Warum wir?
Ein motiviertes Team, in dem Zusammenhalt und ein respektvolles Miteinander an erster Stelle stehen
Flache Hierarchien ("Du-Politik")
Moderne und flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen einer klassischen 5-Tage-Woche
Einen einzigartigen und zentralen Arbeitsplatz, in einem der schönsten historischen Gebäude Hamburgs (U1, U2, Bahnhof Dammtor)
Ein umfangreiches Behandlungsspektrum, das dir die Möglichkeit bietet, dein Wissen stetig zu erweitern
Zuschuss zur HVV-Proficard/ zum Deutschlandticket sowie einen gestaffelten Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, vergünstigte Behandlungen und Corporate Benefits
Weiterbildungsmöglichkeiten
Schichtdienst im wöchentlichen Wechsel (Frühschicht 07:30-16:00 und Spätschicht 11:30-20:00 Uhr, freitags 10:00 - 18:30 Uhr)
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Deine Aufgaben
Patientenempfang und -Betreuung:
Freundlicher und professioneller Empfang der Patient:innen
Ansprechpartner:in für Anliegen der Patient:innen sowie bei Fragen hinsichtlich des Behandlungsspektrums, der Terminbuchung, -Durchführung, und -Nachbehandlung
Terminmanagement:
Telefonische, schriftliche sowie persönliche Koordination und Vergabe von Terminen
Sicherstellung einer effizienten Terminplanung zur Minimierung von Wartezeiten sowie eines reibungslosen Sprechstundenablaufes
Verwaltung und Aktualisierung der Terminkalender und Sprechzeiten
Administrative Tätigkeiten:
Führung und Pflege der Patientendaten, -Akten, -Dokumente sowie -Wartelisten
Vorbereitung und Bereitstellung von Behandlungsunterlagen
Annahme, Prüfung und Abwicklung von Rezeptanforderungen
Postverwaltung
Direkte Zahlungsabwicklung in Kooperation mit der Abrechnungsabteilung
Interne und externe Zusammenarbeit:
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kooperationspartner:innen
Weiterleitung von Informationen an das medizinische und ärztliche Team
Interdisziplinäre Zusammenarbeit zur Optimierung der Praxisabläufe
Mitwirkung an der Qualitätssicherung und Optimierung von Prozessen
Organisation des Empfangsbereichs:
Sicherstellung eines ordentlichen und einladenden Empfangsbereichs
Verwaltung von Büro- und Praxismaterialien
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im medizinischen oder kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie oder im Tourismus
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen sowie am gemeinsamen Arbeiten im Team
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in Englisch
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, wie Microsoft Office (v.a. Outlook, Word)
Freundliches und höfliches Auftreten sowie gepflegtes Erscheinungsbild
Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit
Souveräner Umgang mit stressigen Situationen
Klingt interessant? Dann bewirb dich jetzt!JobanforderungenArbeitserlaubnis in Deutschland: BenötigtDeutschkenntnisse: Sehr gut (B2)Nach AusbildungFührerschein: Nicht benötigtPassende QualifikationenSonstige Position außerhalb der PflegeFachabteilungenDermatologieÜber die EinrichtungMitarbeiter370Gegründet im Jahr1997Über Uns
Das Dermatologikum Hamburg GmbH ist eine der führenden Spezialeinrichtungen in Europa für die Diagnostik und Therapie von Hauterkrankungen. Mit über 370 engagierten Mitarbeiter:innen und Standorten in Bremen, Bonn, Kiel, Heidelberg, Stuttgart und Zürich bieten wir umfassende Expertise in der Dermatologie, Allergologie sowie der operativen und ästhetischen Dermatologie. Unsere Einrichtung umfasst zudem Plastische Chirurgie, Gefäßchirurgie und dermatologische Labordiagnostik, unterstützt durch ein eigenes Labor für Histologie, Mykologie, Bakteriologie und Molekularbiologie. Unsere klinische Forschung trägt zur Entwicklung neuer, innovativer Therapieverfahren bei.Seit unserer Gründung im Jahr 1997 in Hamburg haben wir uns kontinuierlich weiterentwickelt und stehen für medizinische Kompetenz auf dem neuesten Stand. Unser Allergiezentrum bietet ein breites Spektrum an Diagnostik- und Therapieverfahren für die umfassende Behandlung allergologischer Erkrankungen. Im Zentrum für ästhetische Medizin setzen wir auf modernste therapeutische Verfahren, sei es in der rekonstruktiven Chirurgie, bei innovativen Laserverfahren oder in der ästhetischen Dermatologie. Unser Ansatz basiert auf einer präzisen und individuellen Behandlung, bei der jede Patientin und jeder Patient als einzigartig betrachtet wird.Unsere Gefäßabteilung hat sich als europäisches Kompetenzzentrum etabliert und verfügt über langjährige Erfahrung in der endovaskulären (minimal-invasiven) Chirurgie. Wir führen hochspezialisierte und zugleich schonende Eingriffe durch. Die Forschungsabteilung spielt eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung innovativer Arzneimittel und ermöglicht den frühzeitigen Einsatz individueller Therapieverfahren im Rahmen klinischer Studien.
Neben der hohen Qualität der medizinischen Versorgung und der dynamischen Unternehmenskultur legen wir besonderen Wert auf exzellenten Service für unsere Patient:innen. Seit 2007 ist die Marke "DERMATOLOGIKUM" in Europa und Deutschland rechtlich geschützt.Unsere Vorteile
Als Arbeitgeber bieten wir attraktive Vorteile wie das HVV ProfiTicket, Arbeitgeberzuschüsse zur Altersversorgung, ein Mitarbeitervorteilsprogramm sowie Sportmöglichkeiten in der Nähe. Zudem fördern wir die berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Einrichtung ist hervorragend an den öffentlichen Nahverkehr angebunden und unterstützt Mitarbeiter:innen durch Zuschüsse zum ÖPNV.
Das Dermatologikum Hamburg GmbH ist Ihre Adresse für spezialisierte und fortschrittliche dermatologische Behandlungen in einem professionellen und unterstützenden Arbeitsumfeld.