Ihre Aufgaben
1. Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kundschaft
2. Terminvereinbarung und Koordination von Werkstattterminen
3. Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft
4. Telefonische und persönliche Kundenkommunikation
5. Erstellung und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
6. Kassenführung und Rechnungsabwicklung
7. Organisation des täglichen Serviceablaufs im Empfangsbereich
8. Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Service
Must-Haves
9. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
10. Erfahrung im Kundenkontakt oder Servicebereich
11. Freundliches und professionelles Auftreten
12. Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
13. Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
14. Sicherer Umgang mit MS Office
15. Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Nice-to-Haves
16. Erfahrung im Autohaus oder automobilen Umfeld
17. Kenntnisse in branchenspezifischen Systemen
18. Erfahrung in der Termin- oder Servicekoordination
Was wir bieten
19. Unbefristete Vollzeitstelle im Volkswagen Zentrum Dortmund
20. 30 Tage Urlaub pro Jahr
21. Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Prozesse
22. Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
23. Jobrad / Dienstrad-Leasing
24. Betriebliche Altersvorsorge
25. Betriebliche Kranken- bzw. Zusatzversicherung
26. Vermögenswirksame Leistungen möglich
27. Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Ihr neuer Arbeitgeber
Die Hülpert Gruppe ist eines der Top 30 Automobilhandelsunternehmen in Deutschland mit Hauptsitz in Dortmund und weiteren Standorten in Unna, Bergkamen, Soest und Recklinghausen. Mit den Marken Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche bieten wir unseren Kunden mehr als nur einwandfreie Technik und Design, sondern vor allem automobile Träume und Emotionen.
Sie haben Fragen?
Wenden Sie sich gerne an:
Kai Wortmann, Recruiting
Tel.: 0231 57703 406