Sachbearbeiter in der auftragsabwicklung (m/w/d)

Ihre Aufgaben: Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung sind Sie die Stimme von Ahorn Camp gegenüber unseren Kunden – vom ersten Auftrag bis zur Schlüsselübergabe. Sie begleiten unsere Kunden durch den gesamten Abwicklungsprozess und sorgen dafür, dass sie sich jederzeit gut betreut fühlen. Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Händlern und Finanzierungspartnern – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert Ansprechpartner für Kunden, Händler und Banken während des gesamten Abwicklungsprozesses Einholung und Prüfung der erforderlichen Finanzierungsunterlagen Kommunikation mit Banken im Rahmen von Finanzierungsanfragen und Vertragsabwicklungen Erstellung und Versand von Auftragsunterlagen, Rechnungen und Fahrzeugdokumenten Vereinbarung und Koordination von Fahrzeugabholungen Pflege und Verwaltung relevanter Kunden- und Auftragsdaten Was Sie mitbringen: Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung – Sie bleiben auch bei der zehnten Rückfrage freundlich und lösungsorientiert Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Sie behalten auch in arbeitsintensiven Phasen (z. B. zur Auslieferungssaison) den Überblick und Ihre gute Laune Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Organisationsgeschick sowie Freude an administrativen Tätigkeiten Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Was wir bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen Eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung Ein kollegiales und motiviertes Team Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Mitarbeiterrabatte und attraktive Zusatzleistungen Gemeinsame Veranstaltungen wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Teamevents Über uns Seit über 35 Jahren stehen wir für Qualität, Innovation und die Begeisterung für individuelles Reisen. Als eine der führenden Reisemobilmarken Deutschlands verbinden wir Tradition mit modernen Ideen und entwickeln uns kontinuierlich weiter. Sie möchten Teil unseres familiengeführten Unternehmens werden, Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns wachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.