Wir suchen nach engagierten Menschen, die sich für eine Tätigkeit im Bereich der Hausnotrufdienste interessieren. Als Mitarbeiter in unserem Team werden Sie Teil einer kleinen Gruppe von Fachleuten sein, die es sich zur Aufgabe gemacht haben, älteren und hilfsbedürftigen Menschen zu helfen.
Als wichtiger Bestandteil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen (m/w/d) abwechselnd 24/7 bereitstehen, um unseren Kunden in Notfällen zu unterstützen. Dies erfordert ein gutes Gespür für unsere Kunden und die Fähigkeit, Situationen schnell und effizient zu bewältigen.
Ihre Aufgaben im Detail:
* Sie stehen als Unterstützung für unsere Kunden (m/w/d) im Notfall 24/7 abwechselnd mit Ihren Kollegen (m/w/d) bereit
* Sie sind einfühlsam und helfen unseren Kunden (m/w/d) in ihrer Wohnung, wenn sie einen Alarm ausgelöst haben und keinen Rettungsdienst brauchen
* Sie leisten Hilfestellung im Rahmen der Ersten-Hilfe
* Sie entscheiden beim Kunden (m/w/d) mit Ihren Kollegen (m/w/d) aus der Hausnotrufzentrale, ob Sie ggf. noch weitere Hilfe wie Rettungsdienst, Notarzt oder Feuerwehr hinzuholen
* Sie dokumentieren Ihre Arbeit und pflegen die Kundendaten im Tablet ein
* Sie führen kleinere Reparaturen bei technischen Störungen durch
Wie wir Ihnen helfen:
1. Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas
2. Zusätzlich eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK)
3. 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag zur freien Verfügung
4. Dienstfahrzeug und -handy, sowie die erforderlichen Einsatzmaterialien
5. Eine qualifizierte und verantwortungsvolle Einarbeitung nach standardisierten Qualitätsvorgaben
6. Fach- und persönlichkeitsspezifische Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, auch über unsere Malteser-Akademie
7. Regelmäßige, individuelle Fördergespräche
8. Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
9. Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende
10. Vielfältige Firmenfitness-Angebote