Jobbeschreibung
Sie lieben den Kundenservice und suchen eine neue Herausforderung?
Für den Einsatz bei einem namhaften Konzernkunden suchen wir Sie für die Mitarbeit im Kundenservice der Finanzabteilung
Unser Angebot an sie
1. Übertarifliche Vergütung
2. Bis zu 30 Tage Urlaub
3. Geburtstagsfrei
4. Perso Plankontor Prämie bis zu ,00 € brutto
5. Urlaubs- & Weihnachtsgeld
6. Betriebliche Altersvorsorge
7. Mobilitäts-Programm ( Bike-Leasing, Fahrtkostenzuschuss)
8. Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie
Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer Finance
9. Zuordnung und Bearbeitung eingehender Kundenmails im Bereich Forderungsmanagement
10. Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen
11. Abfrage und Pflege von Kundenkontaktdaten
12. Bearbeitung von Post- und Email-Rückläufern
13. Anforderung von Zahlungsavisen bei unklaren Zahlungseingängen
14. Prüfung und Weiterleitung von SEPA-Lastschriftmandaten
15. Anlegen und Bearbeiten von Kundenreklamationen
Ihr Profil als Kundenbetreuer in der Finanzabteilung (m/w/d)
16. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
17. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
18. Erfahrung im Callcenter oder in der Dienstleitungsbranche/Wohnungsbranche
19. Erfahrung im Kontakt mit Kunden (E-Mail und Telefon)
20. Wünschenswert: Buchhalterisches Grundverständnis
Sie finden sich in diesem Anforderungsprofil wieder und haben Interesse?
Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Bewerbung!
Am schnellsten und einfachsten gelangt Ihre Bewerbung über den "BEWERBEN"-Button zu uns. Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen, so nutzen Sie gerne folgende Kontaktmöglichkeiten: