OverviewDas deutsche Tochterunternehmen eines der weltweit führenden Entwickler und Produzenten hochwertiger optischer Brillengläser. Hoya kennt nicht nur die Anforderungen des Marktes, sondern gibt ihm entscheidende Impulse und setzt wichtige Trends. Unsere hochwertigen Brillengläser fertigen und vertreiben wir in Deutschland seit nunmehr über 40 Jahren. Derzeit arbeiten ca. 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Deutschland und in Österreich.AufgabenImplementierung, Betreuung und Schulung von unternehmensspezifischen IT-Systemen und SoftwarelösungenIntegration und Support von Schnittstellen, Bestellsystemen und spezialisierten Geräten (z.B. Tracer)Fehleranalyse, Remote-Support und Koordination von UpdatesOrganisation von Bestellwesen, Geräteverwaltung und RechnungsprüfungEinführung neuer Systeme sowie AnwenderschulungenDatenpflege, Dokumentation im CRM und SalesForceSchnittstelle zwischen IT, internen Abteilungen und externen PartnernProfilAbgeschlossene Ausbildung in der Augenoptik oder kaufmännische Ausbildung gepaart mit einem gutes Grundverständnis für die AugenoptikErfahrung im Bereich Customer Service von VorteilFreude an Technik sowie Interesse an Bestellprogrammen und digitalen Anwendungen der Hoya AppsUmfangreiche Produktkenntnisse der Hoya-ProduktweltTeamgeist, Serviceorientierung und ZuverlässigkeitKommunikationsstärke verbunden mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen in Wort und SchriftWir bietenWir bieten eine Position in einem der weltweit führenden Unternehmen der optischen Brillengläserindustrie mit langfristigen Perspektiven in Deutschland und Österreich.Important notePlease be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.LNKD1_DE #J-18808-Ljbffr