Sie möchten Ihre Fähigkeiten im IT-Support weiter ausbauen und in einem langfristigen, stabilen Arbeitsumfeld tätig werden?
Mit Ihrer lösungsorientierten Denkweise und Ihrer technischen Kompetenz unterstützen Sie Kolleg*innen und interne Kunden bei der Fehlerbehebung und Optimierung der IT-Systeme.
Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Ettlingen suchen wir einen engagierten IT-Supporter (w/m/d) – in unbefristeter Festanstellung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Attraktives Gehaltspaket
3. 30 Tage Jahresurlaub
4. Flexibles Arbeiten / Homeoffice
5. Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz /ul>
... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
6. Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden
7. Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
8. Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank
9. Verantwortung für die Internet- und Datenbankanbindungen
10. Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden
Ihr Profil
11. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil
12. Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
13. Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
14. Begeisterung für IT und neue Technologien
15. Hilfsbereit, teamorientiert und offen für Neues