· Betrieb, Weiterentwicklung und Überwachung einer hybriden IT-Infrastruktur (On-Premises & Cloud) für Server, Netzwerk, Clients und Workplace
· Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs durch strukturiertes Incident-, Request- und Change-Management nach ITIL (idealerweise mit ServiceNow)
· Aktive Mitarbeit in internationalen Infrastruktur- und Applikationsprojekten von der Planung bis zur Stabilisierung
·Technische Betreuung zentraler Unternehmensapplikationen, insbesondere im ERP-Umfeld
·Verantwortung für Identity & Access Management in hybriden AD- und Azure-AD-Umgebungen
· Modernes Client- und Endpoint-Management mit Microsoft Intune und Apple Business Manager
· Patch-, Update- und Vulnerability-Management in enger Abstimmung mit IT-Security
· Koordination interner und externer IT-Dienstleister
· Erstellung technischer Dokumentationen sowie 1st- und 2nd-Level-Support mit direktem Anwenderkontakt
· Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; motivierte Quereinsteiger:innen mit relevanter Praxiserfahrung sind willkommen
· Mehrjährige Erfahrung (ca. 3–5 Jahre) im Betrieb und in der Administration von IT-Infrastrukturen
· Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows, Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure AD / Entra ID)
· Erfahrung im Client- und Endpoint-Management, idealerweise mit Microsoft Intune und Apple Business Manager
· Praxis im Umgang mit ITSM-Systemen, vorzugsweise ServiceNow
· Technisches Verständnis für den Betrieb von ERP-Systemen und angebundene Umsysteme
· Grundlegende Netzwerk- und IT-Security-Kenntnisse
· Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Service- und Teamorientierung
· Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse