Mit einem breiten Netzwerk und innovativen Konzepten sorgt er für effiziente Warenströme weltweit. Für diesen Kunden suchen wir im Rahmen der Festanstellung im Raum Bruchsal zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten:
Windows Administrator im Bereich Service Desk / Onsite Support (m/w/d)
Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem
Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen
Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten gemäß den Unternehmensstandards
Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen
Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z. B. Matrix42 Digital Workspace Management)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Grundlegende Englischkenntnisse
Reisebereitschaft in Höhe von ca. Hand-on Mentalität und Kommunikationsstärke
Home Office & flexible Arbeitszeiten
Work-Life-Balance
Obst, Kaffee und Getränke
Urlaubs und Weihnachtsgeld
Kostenfreie Parkplätze
Attraktive Mitarbeiterrabatte
JobRad