Sie suchen nicht nur einen neuen Job, sondern eine neue Herausforderung?
Sie kommunizieren gern, sind redegewandt, arbeiten zuverlässig, zielorientiert und schaffen es auch bei zeitlichem Druck, nicht die Kunden aus dem Fokus zu verlieren.
Ihre freundliche und zuvorkommende Art sowie Ihre Fähigkeit die deutsche Sprache in Wort und Schrift einwandfrei zum Ausdruck zu bringen, macht Sie für unsere Mandanten zu einer/m kompetenten Ansprechpartner/in.
Die Position als Mitarbeiter (m/w/d) in unserer Schuldnerberatung ist dann genau die richtige für Sie.
Der eingetragene Verein Schuldnerhilfe Neues Leben wurde 2007 gegründet und ist eine staatlich anerkannte gemeinnützige Beratungsstelle, welche von Bürgerinnen und Bürgern mit Schuldenproblemen kostenlos aufgesucht werden kann. Unsere angebotenen Beratungsleistungen werden gegenüber dem Niedersächsischen Landesamt sowie bei der Region Hannover in Zusammenarbeit mit den Jobcentern abgerechnet. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter m/w/d in unserer Beratungsstelle.
Wir legen Wert auf eine ehrliche und kompetente Zusammenarbeit mit unseren Kunden/innen und Mitarbeiter/innen, da dies die Basis für ein langfristiges und loyales Miteinander ist.
Unsere Mandanten sind auf freundliche, einfühlsame, hilfsbereite und motivierte Ansprechpartner/innen angewiesen.
Ihre Aufgaben
* Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden (persönlich und telefonisch)
* Telefonische und schriftliche Betreuung von Mandanten/ Bestandsmandanten
* Terminvergabe
* Postdienste, Sortierung eingehender Korrespondenz
* Neue Mandantenakten anlegen, fristgerecht bearbeiten nach Anweisung und pflegen
* EDV-technische Erfassung von Mandanten- und Gläubigerdaten sowie Statistikeingaben
* Prüfen der eingereichten Mandantendokumente
* Anfertigung und Versendung der Korrespondenz
* Vergleichsverhandlungen mit Gläubigern führen
* Ausstellen von P-Konto-Bescheinigungen
* Insolvenzanträge vorbereiten
* Archivierung
Ihr Profil
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellt/r oder über eine abgeschossene kaufmännische Berufsausbildung
* Der Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen ist für Sie selbstverständlich.
* Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
* Sie sind stressresistent, zuverlässig, pünktlich, anpassungs- und teamfähig.
* Ihre starke Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot
* Ausführliche und intensive Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter/innen
* Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten werden gefördert
* Eigenverantwortliche, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Sichere und termingerechte Entlohnung
* Ein wertschätzendes Betriebsklima
* Motivierte Kolleginnen und Kollegen
Zögern Sie nicht uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins zukommen zu lassen. Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen.
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