Call Center Agent Inbound für Kundenservice (m/w/d) in Gelsenkirchen
Für unseren namhaften Auftraggeber in Gelsenkirchen suchen wir:
Call Center Agent Inbound für Kundenservice (m/w/d)
in Vollzeit und 2-Schichtsystem mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
• Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen
• Lösung von Problemen, Beantwortung von Fragen und Beratung zu Dienstleistungen
• Verwaltung von Bestellungen und Reklamationen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindung
Dein Profil:
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) zur Kommunikation mit Kunden
• Quereinsteiger mit Interesse am Kundenservice sind willkommen
• Freundliches und hilfsbereites Auftreten am Telefon
• Gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit, kundenorientiert zu handeln
Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d).
Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!