Sie arbeiten gerne sorgfältig, technisch fundiert – und möchten Problemen wirklich auf den Grund gehen?
Dann freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung bei Solero Technologies Markdorf einbringen.
Wir fertigen LINNIG-Kupplungen, die weltweit im Einsatz sind – unter anderem in Bussen, Feuerwehrfahrzeugen und vielen weiteren Anwendungen. Damit unsere Produkte zuverlässig funktionieren, braucht es Menschen, die nicht nur prüfen, sondern Zusammenhänge erkennen und nachhaltig verbessern.
In dieser Position übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle rund um Reklamationsbearbeitung, Ursachenanalyse und Qualitätsarbeit – mit direktem Bezug zur Praxis und kurzen Entscheidungswegen.
Ihre Aufgaben bei uns
Sie bearbeiten Reklamationen strukturiert, bewerten technische Ursachen und sorgen dafür, dass Qualität dauerhaft gesichert wird:
* Analyse & Befundung von Reklamationsteilen sowie Einleitung fundierter Ursachenanalysen
* Feldreparaturen & Schadensabwicklung (Instandsetzung von Kundenfeldausfallteilen und strukturierte Abwicklung)
* Kundenkommunikation: technischer Ansprechpartner (m/w/d) für die von Ihnen betreuten Vorgänge
* Wareneingangsprüfung von Rohmaterialien und Zulieferteilen
* Bearbeitung von Kunden-, Lieferanten- und internen Reklamationen inkl. Nachverfolgung
* Erstellung und Bearbeitung von 8D-Reports (Ursachenanalyse, Maßnahmen, Dokumentation)
* Service-Ticket-Administration: Qualitätsanfragen koordinieren und transparent nachhalten
* Enge Zusammenarbeit mit dem Qualitätssicherungsteam und Schnittstellen im Werk
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene Ausbildung in einem metallverarbeitenden Beruf (z.B. Industriemechaniker, Mechatroniker o. Ä.)
* Berufserfahrung im Qualitätsbereich, idealerweise in der produzierenden Automobilindustrie
* Sehr gute Kenntnisse in der Interpretation technischer Zeichnungen
* Erfahrung in Reklamationsbearbeitung und gängigen Methoden (z.B. 8D)
* Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein guter Blick fürs Detail
* Kommunikationsstärke und Teamgeist
* Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit ERP-Systemen
Das erwartet Sie bei Solero Markdorf
* Familiäres Arbeitsumfeld: ein kleines Team, kurze Wege, direkte Kommunikation
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und echtem Einfluss
* Attraktive Vergütung sowie großzügige Urlaubs- und Gleitzeitregelungen
* Saubere, sichere und gut ausgestattete Arbeitsumgebung
* JobRad & Hansefit (Zugang zu über 8.000 Fitness- und Wellnessangeboten)
* Gemeinsame Teamevents wie Sommergrillfest, Jubiläen und Weihnachtsfeiern
Interesse?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.
Werden Sie Teil von Solero Technologies Markdorf.