Bei uns bist du goldrichtig als
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Deine Stelle auf den Punkt gebracht
1. Lohn/Gehalt
20 - 22,50 Euro / Stunde
2. Branche
Industrie, verarbeitendes Gewerbe
3. Abteilung
Backoffice
4. Zu besetzen ab
sofort
5. Anstellungsart
Arbeitnehmerüberlassung
6. Arbeitszeit
Vollzeit
goldrichtig steht für Chancengleichheit, Seriosität und Teamplay in einer modernen Arbeitswelt.
Werde als Mitarbeiter/in im Kundeneinsatz Teil des goldrichtig-Teams!
goldrichtig bietet dir
7. Ausgezeichnete Kundenunternehmen, kurze Arbeitswege
8. Langfristige Einsätze mit Übernahmeperspektive
9. Unbefristetes Anstellungsverhältnis
10. Sehr gute Bezahlung bei tarifvertraglicher Absicherung
11. Branchenzuschläge, Zulagen, Prämien
12. Urlaubs- und Weihnachtsgelder, Weiterbildungen
13. Vermögenswirksame Leistungen, goldrichtig-Betriebsrente
14. Hochwertige persönliche Schutzausrüstung
15. Einfache Zusammenarbeit dank zvoove Work, der JobApp, und Webportal
16. Einkaufsvorteile über die goldrichtig-Kooperationen
Vertrau auch du deinen Fall den goldrichtig-Personalagenten an und bewirb dich!
Deine Aufgaben
17. Eigenverantwortliche Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses – von der Auftragserfassung über die Rechnungsstellung bis hin zur Bearbeitung von Gutschriften.
18. Erstellung und Pflege aller relevanten Versandunterlagen.
19. Aktive Kommunikation und Koordination mit Kunden, dem Außendienst, internen Fachabteilungen sowie Spediteuren und Logistikpartnern.
20. Terminüberwachung und Nachverfolgung von Produktions- und Lieferzeiten.
21. Organisation und Durchführung von Versandmeldungen sowie deren operative Abwicklung.
22. Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und das CRM-System (Salesforce).
23. Sicherstellung eines reibungslosen Informationsaustauschs mit allen Schnittstellenbereichen.
24. Termingerechte, sorgfältige und kostenbewusste Erledigung sämtlicher Aufgaben im Verantwortungsbereich.
Was Du mitbringst
25. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
26. Fundierte Kenntnisse in der Zollabwicklung sowie im internationalen Warenverkehr
27. Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
28. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns, dich kennenzulernen!