DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:Verantwortung für die Auftrags- und Serviceannahme von Mercedes-Benz Transportern in enger Zusammenarbeit mit dem KundenFestlegung und Dokumentation der Reparaturumfänge, Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen sowie Prüfung von Garantie- und KulanzansprüchenTransparente Kommunikation von Zeit- und Kostenrahmen, Abstimmung der Fahrzeugrückgabe und ZahlungsmodalitätenEffiziente Auftragsabstimmungen und enge Zusammenarbeit innerhalb des TeamsÜber die BERESA-UnternehmensgruppeDie BERESA Gruppe ist eine der größten Automobilhandelsgruppen im Raum Münster/Osnabrück/Bielefeld/Hannover mit Hauptsitz in Münster. Das Produktportfolio umfasst die langjährigen Kernmarken Mercedes-Benz und smart sowie Mobilitätslösungen des südkoreanischen Automobilherstellers Hyundai und der Premium-Automarke Genesis. Seit 2023 gehört zudem die AHL GmbH & Co. KG zu der Autohandelsgruppe, wodurch das Portfolio durch die italienische Nutzfahrzeugmarke IVECO erweitert wurde.Zukunftsorientiert und kundennah – die BERESA Gruppe bietet maßgeschneiderte Mobilitätslösungen von morgen. Mit über 1.400 MitarbeiterInnen setzt die Autohandelsgruppe auf ein ganzheitliches Service- und Kauferlebnis, das die Kundenbedürfnisse sowie die Herausforderungen der aktuellen Zeit gleichermaßen berücksichtigt. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingkonzepte, attraktive Mietangebote oder Carsharing-Modelle – die BERESA Gruppe setzt auf ein vielseitiges Produkt- und Serviceangebot und schafft somit maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt.DAS BRINGEN SIE MIT:eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise eine Fortbildung zum zertifizierten Serviceberater oder eine abgeschlossene Fortbildung zum KFZ-MeisterErfahrung mit Fremdfabrikaten willkommen - Mercedes-Benz-Kenntnisse sind nicht erforderlichFähigkeit sich ständigen technologischen Neuerungen und Veränderungen anzupassenKommunikationsstärke und KundenorientierungSouveränes und freundliches AuftretenFührerschein der Klasse BDAS IST FÜR SIE DRIN:Willkommensveranstaltung und ausführliche Einarbeitung für einen erfolgreichen StartEntlohnung gemäß TarifvertragTeilnahme am Unternehmenserfolg durch Sonderzahlungen gem. des Tarifvertrages30 Tage bezahlter Urlaub pro JahrBetriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer ZukunftJährliches Budget für Schulungen und WeiterbildungsmöglichkeitenAttraktive Rabatte auf unsere Produkte und ServicesMöglichkeit zum Leasing von Fahrrädern und E-BikesCorporate Benefits für zusätzliche VergünstigungenFlexible Arbeitszeitmodelle und die Option auf mobiles ArbeitenFörderung des Teamgeistes durch Teamevents und BetriebsfeiernArbeitsplatzsicherheit in einem stetig wachsenden UnternehmenWIR HABEN:Sie überzeugt?AUSSCHREIBUNGSNUMMER:03104