Wir bieten:
1. Krisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit
2. Pünktlich ausgezahltes Gehalt nach TV-L (zzgl. Zuschlägen)
3. Unbefristetes Arbeitsverhältnis
4. Home-Office Möglichkeit
5. Zeitnahe und verbindliche Schichtplanung
6. Vermögenswirksame Leistungen
7. Betriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziert
8. Arbeitgeberzuschuss für ÖPNV-Tickets
9. Onboarding mit intensiver Schulungsphase
10. Fortlaufende Weiterbildungsmaßnahmen
11. Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
12. Betriebliches Gesundheitsmanagement
13. Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte Kantine
14. Kostenlose Getränke
15. Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und ausgezeichnete Parkmöglichkeiten
16. Corporate Benefits
Ihre Aufgaben:
17. Telefonische Terminvereinbarung mit anspruchsberechtigten Frauen für die Brustkrebs-Früherkennungsuntersuchung
18. Kommunikation und Koordination mit den Mammographie-Einheiten in Westfalen-Lippe
19. Sicherstellung einer effizienten und fehlerfreien Bearbeitung der Aufgaben im Mammographie-Screening-Programm
20. Verantwortung für die Organisation und Planung von Untersuchungsterminen
Ihr Profil:
21. Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
22. Erfahrung im telefonischen Kundenservice – idealerweise im Gesundheitswesen oder Callcenter
23. Flexibilität und Bereitschaft, im 24/7 Schichtdienst zu arbeiten (einschließlich Wochenenden und Feiertagen)
24. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
25. Ausgeprägte Serviceorientierung und eine freundliche, klare Telefonstimme
26. Einfühlungsvermögen im Umgang mit sensiblen Themen und ein sicheres Auftreten