Kundenservice-spezialist (m/w/d)

Wir suchen Dich als Kundenservice-Spezialist! 

• Vollzeit/Teilzeit
• Von zu Hause aus arbeiten
• Ab 15€ pro StundeD

Deine Aufgaben:

• Telefonische Betreuung und Beratung von Versicherten zu Gesundheitsthemen und Vorsorgeangeboten
• Aktives Informieren über kostenfreie Untersuchungen sowie Programme rund um Ernährung, Bewegung und Entspannung
• Erkennen von individuellen Bedürfnissen und passgenaue Serviceangebote unterbreiten
• Dokumentation von Anliegen im CRM-System und Weiterleitung komplexerer Fälle
• Unterstützung im 24-h-Mitgliederservice nach erfolgreicher Einarbeitung

Deine Qualifikation:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Schnelle Auffassungsgabe für neue Themen und Prozesse
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS-Teams und Outlook
• Einfühlungsvermögen und Freude an Kommunikation
• Idealerweise Erfahrung mit Schichtarbeit

Dein Vorteil:

• Unbefristete Festanstellung in unserem familiengeführten Unternehmen
• Möglichkeit mobil im Homeoffice zu arbeiten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

Dein Kontakt zu Hofmann:

Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09621-68997-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-amberg@hofmann.info Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wir freuen uns, bald von Dir zu hören!