Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
Wir suchen Dich als Kundenservice-Spezialist!
* Vollzeit/Teilzeit
* Von zu Hause aus arbeiten
* Ab 15€ pro StundeD
Deine Aufgaben:
* Telefonische Betreuung und Beratung von Versicherten zu Gesundheitsthemen und Vorsorgeangeboten
* Aktives Informieren über kostenfreie Untersuchungen sowie Programme rund um Ernährung, Bewegung und Entspannung
* Erkennen von individuellen Bedürfnissen und passgenaue Serviceangebote unterbreiten
* Dokumentation von Anliegen im CRM-System und Weiterleitung komplexerer Fälle
* Unterstützung im 24-h-Mitgliederservice nach erfolgreicher Einarbeitung
Deine Qualifikation:
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Schnelle Auffassungsgabe für neue Themen und Prozesse
* Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS-Teams und Outlook
* Einfühlungsvermögen und Freude an Kommunikation
* Idealerweise Erfahrung mit Schichtarbeit
Dein Vorteil:
* Unbefristete Festanstellung in unserem familiengeführten Unternehmen
* Möglichkeit mobil im Homeoffice zu arbeiten
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Dein Kontakt zu Hofmann:
Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute. Gerne beantworten wir Deine Fragen telefonisch unter der 09621-68997-12 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: julia.goessl@hofmann.info Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wir freuen uns, bald von Dir zu hören!