Das erlebst Du bei uns:
* Unterstützung anderer IT-Fachbereiche bei der Durchführung von Projekten und dem Betrieb von IT-Services
* Entwicklung von Vorschlägen und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und IT-Services
* Fachlicher Ansprechpartner für Dienstleister im Bereich SAP Basis Services & Operations
* Ausbildung von Trainees, Auszubildenden und Praktikanten
* Übernahme von Projektleitungen und Verantwortung für Anforderungen im Rahmen des IT-Anforderungsmanagement-Prozesses
* Durchführung der ITSM-Prozesse zur Sicherstellung der Servicelevel im Bereich SAP Basis Services & Operations
* Ansprechpartner für externe Stellen bei der Entstörung
* Kenntnis und Umsetzung der Vorgaben zur IT-Sicherheit
* Betreuung und Beratung der Anwender und Fachbereiche
Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:
* Abgeschlossenes stellenspezifisches Studium (z.B. Dipl.-Informatiker/in oder Dipl.-Wirtschaftsingenieur/in) oder vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung mit fachlich orientierter Zusatzqualifikation und langjähriger Erfahrung im Aufgabengebiet
* Mehrjährige praktische Erfahrungen im IT-Bereich des Aufgabengebietes
* Fundierte Kenntnisse der im Unternehmen eingesetzten IT-Services und Produkte sowie der Systemlandschaft
* Fundierte Kenntnisse der am Markt gängigen IT-Lösungen, Architekturen und Best Practices im eigenen Fachgebiet
* Beratungskompetenz, didaktische Fähigkeiten und kundenorientiertes Verhalten
* Kenntnisse von Projektmanagementverfahren, Moderations- und Präsentationstechniken
* Vertiefte Kenntnisse des Datenschutzrechts sowie einschlägiger IT Security Vorgaben und Sicherheitskonzepte
* Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
* Englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
* Bereitschaft zur ständigen eigenverantwortlichen Weiterbildung
* Diskretion
* Führerschein Klasse B
* Ggf. Einsatz im Bereitschaftsdienst
* Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit