Customer Support Specialist (m/w/d)
Vollzeit oder Teilzeit
Du arbeitest gerne strukturiert, bist sprachlich sicher und hast Freude am Kundenkontakt?
Du willst Aufträge nicht nur erfassen, sondern den gesamten Ablauf im Blick behalten?
Dann erwartet dich eine Rolle im internationalen Vertriebsumfeld mit klaren Abläufen, direktem Kundenkontakt und enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen.
Deine Aufgaben
* Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
* Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
* Kommunikation mit internationalen Kunden, insbesondere auf Spanisch
* Klärung von Lieferterminen, Auftragsstatus und Rückfragen
* Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System
* Abstimmung mit Vertrieb, Logistik und internen Fachbereichen
Dein Profil
* Erfahrung in der Auftragserfassung, Sachbearbeitung oder im Kundenservice
* Gute Spanischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
* Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
* Freundliche, klare Kommunikation – auch bei Rückfragen oder Reklamationen
* Teilzeit oder Vollzeit möglich
Was dich erwartet
* Unbefristete Position in einem stabilen, international tätigen Umfeld
* Klare Aufgaben und eingespielte Prozesse
* Flexible Arbeitszeiten (je nach Modell)
* Kollegiale Zusammenarbeit und kurze Abstimmungswege
* Sorgfältige Einarbeitung
Du suchst eine Aufgabe mit Struktur, Kundenkontakt und internationalem Bezug? Dann freue ich mich über deine Nachricht oder Bewerbung.