Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Im Auftrag unseres Kundenunternehmens, suchen wir Studenten (m/w/d) im Bereich E-Mail-Support. Das sind deine Aufgaben: Abwicklung und Koordination von Kundenreklamationen Bearbeitung aller Supportanfragen von Kunden und Händlern per Telefon und E-Mail Unterstützung bei der Erstellung und Pflege der Wissensdatenbank Das bringst du mit: Teamfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein Eigeninitiative, hohe Serviceorientierung, sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke Kundenorientiertes Handeln Erfahrung im Umgang Kunden Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben und selbstständigem Arbeiten Du sprichst perfekt Deutsch Das sind die Eckdaten: Zeitraum: langfristig Start: ab sofort