Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann haben wir genau die passende Stelle für Sie!
Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden und Kollegen, wenn es um IT-Fragen und Probleme geht. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Egal, ob es um kleinere Störungen oder komplexere Anliegen geht – Sie haben immer die richtige Lösung parat.
Wenn Sie Lust haben, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Skills einzusetzen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
1. Attraktive Vergütung
2. Weihnachts- und Urlaubsgeld
3. Motiviertes und engagiertes Team
4. Essenzuschuss für die Kantine
5. Vermögenswirksame Leistungen
6. Anspruch auf 30 Urlaubstage
7. Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben
Aufgaben
8. Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting
9. Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
10. Annahme eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und Durchführung der Bearbeitung
11. Mithilfe bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
12. Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft
Profil
13. Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
14. Erste Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert
15. Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
16. Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 sind von Vorteil
17. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse