Wir suchen für ein renommiertes Kundenunternehmen einen IT Systemadministrator (m/w/d) mit dem Schwerpunkt ERP-System.
Sie haben Freude daran, eigene Ideen einzubringen und die Zukunft eines familiengeführten Unternehmens aktiv mitzugestalten? Dann werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Teams in einem inspirierenden Arbeitsumfeld – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Attraktives Gehaltspaket
3. 30 Tage Jahresurlaub
4. Flexibles Arbeiten / Homeoffice
5. Sicherer Arbeitsplatz /ul>
... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
6. Administration und Pflege des ERP-Systems PSIpenta 9.3
7. Unterstützung der Anwender im First- und Second-Level-Support
8. Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungen und Anfragen über das Ticketsystem
9. Analyse und Behebung technischer Fehler zur Sicherstellung eines reibungslosen Systembetriebs
10. Erstellung von Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Benutzeranleitungen für Endanwender und Administratoren
11. Durchführung von Schulungen bei neuen Funktionalitäten, für neue Mitarbeitende sowie regelmäßige Auffrischungstrainings
Ihr Profil
12. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
13. Praxiserfahrung im Anwendungssupport sowie im Umgang mit Ticket-Systemen
14. Erfahrung in der Administration eines ERP-Systems
15. Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse, idealerweise mit Kenntnissen in der ERP-Prozessadministration
16. Erfahrung mit EDI-Systemen (z.B. EDIFACT, ODETTE, VDA9 von Vorteil)
17. Starke Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz
18. Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse und -behebung