Fachinformatiker*in für den IT-Support (m/w/d) Hertener Stadtwerke GmbH | befristet; Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit 39 Std.
Wir versorgen die Bürgerinnen und Bürger der Stadt Herten zuverlässig mit Strom, Gas und Fernwärme und bieten zudem Ökostrom und Erdgas in der Region an. Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (First Level Support)Betreuung der IT-Hotline sowie Unterstützung der Anwender per Telefon, E-Mail und TicketsystemInstallation, Konfiguration und Wartung von Windows-ClientsEinrichtung und Support von Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, Monitore, mobile Geräte etc.)Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory)Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen
Voraussetzung für Deine Bewerbung ist eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf (vorzugsweise Fachinformatiker/in Systemintegration) oder gleichwertige berufliche Qualifikationen.Schwerpunkt Administration: Kenntnisse im Bereich von (Windows Betriebssystemen, Active Directory, MDM, iOS, gängiger Standardsoftware)Netzwerktechnik: Grund-Kenntnisse im Bereich von Switchen, WLAN, Firewall, VPN, IT-SicherheitBerufserfahrung im IT-Umfeld, vorzugsweise im SupportTeamfähigkeitFahrerlaubnis Klasse B
Dann wende Dich an Deinen persönlichen Ansprechpartner:Gero Schreckenberg | Leitung IT | Tel.