IT-Support-Kraft (w/m/d) gesucht
Standort(e): Bayern, Giebelstadt
Zielgruppe: Berufserfahrene
Beschäftigungsgrad: Vollzeit
Interessengruppe: Berufserfahrene
Bereich: IT & Software
Wir suchen nach einem motivierten Fachkräften, der sich auf die Lösung von komplexen IT-Problemen spezialisiert hat.
Die Gruppe ist einer der weltweit führenden Anbieter von modularen Lager- und Logistiksystemen. Wir beschäftigen in rund 70 operativ tätigen Gesellschaften und acht Produktionsstätten im In- und Ausland knapp 10.500 Mitarbeiter.
Unser Unternehmen bietet Ihnen:
* Flexibilität bei den Arbeitszeiten
* Geförderte Weiterbildung
* Umfassendes Gesundheitsmanagement
* Paten-System
* Weihnachtsbonus
* Sicherer Arbeitsplatz
* Mobiles Arbeiten
* Kantine
Was Sie mitbringen sollten:
* Hohe IT-Affinität
* Ausbildung zum/-r Fachinformatiker/-in oder Studium der Informatik sind vorteilhaft
* Grundkenntnisse in Datenbanken, SQL sowie mit Betriebssystemen sind wünschenswert
* Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Analytisches Denkvermögen
* Hohe Kundenorientierung
Diese Aufgaben erwarten Sie:
* Du löst komplexe IT-Probleme per Fernwartung auf unseren Systemen und stellst dabei so schnell wie möglich einen reibungslosen Betrieb wieder her
* Dazu bist du per Telefon in direktem Kontakt mit unseren Kunden
* Du verantwortest die Nachvollziehbarkeit des Vorgangs durch Dokumentation des Supportfalls
* Du koordinierst die Ursächliche Behebung der Störung mit den Fachabteilungen
* Du arbeitest eng mit Deinen Kollegen in einem dynamischen jungen Team zusammen