Wir sind einer der führenden Online-Shops für Gesundheit in Deutschland. Mit einem Team von 180 Mitarbeitern, über Produkten und einem Versand, der täglich bis zu 8.000 Pakete weltweit verschickt, setzen wir Maßstäbe. Unser Portfolio beinhaltet nicht nur über 700 eigene Buchtitel im Bereich Naturheilkunde und Ernährung, sondern auch unsere erfolgreiche Eigenmarke Unimedica mit über 400 Produkten im Bereich Nahrungsergänzung, Lebensmittel und Naturkosmetik.
Aktuell arbeiten wir in 79585 Steinen, voraussichtlich ab Ende des Jahre 2025 findest Du uns im modernen Standort in 79424 Auggen, nur 22 Minuten mit dem Zug von Freiburg entfernt (400m zum Bahnhof).
Wir suchen dich ab sofort als Mitarbeiter(m/w/d) in unserem besonders netten Kundenservice-Team
Deine Aufgaben:
* Entgegennahme von Bestellungen unserer Kunden per Telefon, E-Mail und über unseren Onlineshop. Der Großteil unserer Kunden ist ausgesprochen nett und es macht sehr viel Spaß mit ihnen zu telefonieren.
* Telefonische Beratung zu Produkten, Lieferzeiten, Reklamationen, …
Wir bieten Dir:
* Eine ungewöhnlich nette Gruppe, wo einer dem anderen hilft und viele neue Ideen entstehen
* Eine Stelle in Vollzeit vor Ort in Steinen von 9.30 Uhr bis 18.00 Uhr Montag bis Freitag
* Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem Team mit tollem Zusammenhalt
* Eine spannende Aufgabe in einem etablierten und wachsenden Unternehmen
* 1x die Woche grillen
* Täglich frischen Obstsalat und ein Bio-Mittagessen
Anforderungsprofil:
* Erste Erfahrungen als Kundenbetreuer sind wünschenswert, Quereinsteiger sind aber klar willkommen
* Du hast Spaß beim Telefonieren und Freude am Kontakt zu Menschen
* Bereitschaft zu uns in den Südschwarzwald zu ziehen
* Interesse an Nahrungsergänzungsmitteln und gesunder Lebensweise sind klar von Vorteil aber kein Muss
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Französisch - und Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Arbeitsstunden: Bevorzugt 40 Stunden pro Woche, alternativ Teilzeit, überwiegend vor Ort, nach Einarbeitung auch teilweise Homeoffice möglich.
Aktuell arbeiten wir in 79585 Steinen, voraussichtlich ab Ende des Jahre 2025 findest Du uns im modernen Standort in 79424 Auggen, nur 22 Minuten mit dem Zug von Freiburg entfernt (400m zum Bahnhof).
Gehalt: attraktives Gehalt
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Bild an unsere Personalabteilung, -, Narayana Verlag, Daimlerstr. 14, 79585 Steinen, Tel
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.136,67€ ,45€ pro Monat
Leistungen:
* Betriebliche Weiterbildung
* Betriebsarzt/Betriebsärztin
* Firmenevents
* Kostenlose Getränke
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:
* Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort