Interessieren Sie sich für eine neue berufliche Herausforderung, die Ihren Lebensumständen und Ihrem persönlichen Karriere- und Entwicklungsplan entspricht? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen!
Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Raum Heidelberg, der das Team mit seinem Tatendrang unterstützt.
Nutzen Sie diese großartige Gelegenheit, Teil eines renommierten Unternehmens zu werden und beruflich durchzustarten!
Ihre Aufgaben
1. Lösungs- und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
2. Entgegennahme von Aufträgen wie Überweisungen, Adressänderungen etc.
3. Fokussierung auf das Kundeninteresse und die Kundenzufriedenheit
4. Bearbeitung von Anfragen bezüglich hausinterner Bank- und Geldanlageprodukte
5. Weiterleitung von Anfragen an die entsprechende interne Fachabteilung innerhalb des Bankressorts
Ihr Profil
6. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank oder vergleichbare Qualifikationen
7. Idealerweise erste Berufserfahrung bei einer Bank
8. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
9. Hohe Serviceorientierung
10. Spaß an telefonischer und schriftlicher Kommunikation
11. Freundliches und souveränes Auftreten