Stellenbeschreibung
Einleitung Wir sind HARTJE. Seit 1895 bewegen wir uns mit unseren Geschäftsbereichen Fahrrad & Fahrradteile, Motorrad & Kfz sowie Sport & Outdoor in der dynamischen Welt der Mobilität. Von Manufaktur bis exklusiven Markenvertrieb: wir sind Partner des Fachhandels – in Deutschland und zunehmend international. Aufgaben Du liebst es, wenn Systeme funktionieren und Menschen sie verstehen? Dann bist du bei uns im ERP-User-Support genau richtig. Du agierst als zentrale Verbindung zwischen HARTJE Digital und unseren Fachbereichen – praxisnah, lösungsorientiert und kommunikativ. WAS DICH ERWARTET Du bist erste Ansprechperson und Kommunikationsschnittstelle für unsere internen Fachbereiche bei allen Fragen rund um unser ERP-System (SES) Aufnahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Anfragen aus den Fachbereichen via Ticketsystem (Bedienung, Anforderungen, Fehlermeldungen etc.) Unterstützung von Powerusern sowie Aufbau, Weiterentwicklung und Durchführung von ERP-Schulungen Dokumentation der Funktionen, der Programme sowie des aktuellen Datenmodells Qualifikation WAS UNS ÜBERZEUGT Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft oder Informatik – Quereinsteiger:innen sind ebenfalls herzlich willkommen Erste Kenntnisse im Handelsumfeld (B2B oder B2C) und eine hohe Affinität für digitale Anwendungen bzw. Grundkenntnisse im Umgang mit einem ERP- und Ticketsystem Change-Management-Kompetenzen sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsstärke Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse wünschenswert Sichere Anwendung von MS-Office 365, insbesondere Excel & Teams Benefits WORAUF DU DICH FREUEN KANNST Short Friday – Freitag als kurzen Arbeitstag Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (gern montags & freitags) 30 Tage Urlaub pro Jahr (38,5 Std./Woche) Die Sicherheit und Größe einer Unternehmensgruppe in Kombination mit familiärem Umfeld und kurzen Entscheidungswegen Ein adäquates Gehaltspaket mit Zusatzleistungen Exklusive, attraktive Mitarbeitereinkaufskonditionen (gesamtes HARTJE Sortiment) Vielfältige Wege für die fachliche und persönliche Entwicklung mit individuell zugeschnittenen Schulungen in unserer HARTJE-Academy Moderne Arbeitsplätze und eine freundschaftliche Arbeitsatmosphäre Abwechslungsreiche Arbeit mit authentischen Marken & Menschen Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen Werte wie Zuverlässigkeit – Ehrlichkeit – Gradlinigkeit – Toleranz – Professionalität – Freundlichkeit – bescheidene Zurückhaltung Noch ein paar Worte zum Schluss JETZT BEWERBEN! Ein langes Anschreiben ist uns nicht wichtig. Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf mit Zeugnissen – gern mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deiner nächstmöglichen Verfügbarkeit. Dein Ansprechpartner aus der Fachabteilung: Florian Kelling (Teamleiter ERP)