Die HARTMANN TRESORE AG ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Paderborn. Als Spezialist für Tresore bedienen wir sowohl namhafte Firmen im Bereich Banken, Handel und Industrie als auch
Kaufmännischer Mitarbeiter im technischen Kundendienst (m/w/d)
Vollzeit – Paderborn– Hybrides Arbeiten möglich – ab sofort
Du übernimmst die Retouren- & Reklamationsabwicklung – von der Aufnahme bis zum lösungsorientierten Abschluss.
Du schaffst durch kompetente Beratung, lösungsorientierte Betreuung und proaktives Beschwerdemanagement echte Kundenzufriedenheit.
Du organisierst den Versand passender Komponenten.
Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung abgeschlossen, idealerweise mit Schwerpunkt Elektronik oder im Bereich Alarmanlagensicherheit.
Du bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten.
Du beherrscht die sichere Kommunikation in deutscher Sprache (Wort & Schrift).
Wir legen Wert darauf, dass Du Dich bei uns wohlfühlst! Gleich zu Beginn erwartet Dich unser Onboarding Programm, um Dir den Einstieg angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir bieten umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, darunter interne Schulungen und externe Seminare sowie individuelle Entwicklungsgespräche. Dienstradleasing – Den Wunsch unserer Mitarbeiter nach einem E-Bike unterstützen wir gerne.
Wir feiern gerne und sind unternehmungslustig: Sommerfest und Weihnachtsfeier gehören bei uns zur Tradition und bringen viel Spaß und Teamgeist – gerade auch für neue Kolleginnen und Kollegen.