Das tun wir
Wir lieben Conversational Interfaces! Wir bei MUUUH! Next & Future of Voice sind überzeugt von einer neuen Ära der Kundenkommunikation durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Als eine der international führenden Agenturen für Conversational AI konzipieren und entwickeln wir im Kundenauftrag selbstlernende Sprachanwendungen für Call Center und digitale Assistenten wie Alexa, sowie automatisierte Dialoge für Chatbots in Messengern, Apps und auf Webseiten.
Wenn Du Lust hast, unsere Kund:innen mit State-of-the-Art Frameworks und Technologien zu herausragenden Sprachanwendungen zu führen, dann bewirb Dich jetzt.
Deine Aufgaben
1. Du entwickelst in unserem Team Conversational AI Anwendungen für Voice & Chat in den Kanälen Phone, Alexa, WhatsApp, Web- sowie App-Chat mit unseren etablierten Frameworks und Plattformen wie Parloa.
2. Du begleitest unsere erfahrenen Projektleiter:innen in Beratungen bei Kund:innen bezüglich der kanalspezifischen Potenziale von Conversational AI und kreierst State-of-the-Art Customer Journeys.
3. Du begleitest Projekte von der Kundenanfrage bis zum Betrieb und unterstützt das Projektmanagement.
4. Du nutzt den Gestaltungsspielraum, den wir Dir geben, um gemeinsam mit dem Team Kundenprojekte zum Erfolg zu führen und uns als Agentur weiterzuentwickeln.
Dein Profil
5. Conversational AI Expertise: Du hast mindestens ein ausgeprägtes Interesse, idealerweise bereits konkrete Erfahrung aus Beruf/Studium im Umfeld von Conversational AI, Computer Linguistik, Interaktionsdesign oder in Projekten mit generativer KI im Chat- oder Voice-Umfeld.
6. Erfahrungen: Du verfügst idealerweise bereits über erste Berufs- bzw. Projekterfahrung als Product Owner, Projektmanager:in o.ä. im Umfeld technischer Projekte
7. Tech-Stack: Du weißt, was RESTful APIs, JSON, Webhooks und SDKs sind und scheust nicht vor technischer Projektorganisation zurück
8. Datenanalyse: Du hast Interesse an der Analyse und Auswertung von Conversational AI Projekten und hast eine Vorstellung, welche auswertbaren Daten dabei helfen, den Erfolg eines solchen Projekts messbar zu machen.
9. Soft Skills: Du hast Spaß an der direkten Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen, Interesse an Sprache und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
Dein MUUUH! Erlebnis
10. Individuelle Schulungs- und Entwicklungsbudgets, die zum Beispiel für Konferenzen und Kurse genutzt werden können, um ein kontinuierliches berufliches Wachstum zu gewährleisten
11. Mondernste Office-Annehmlichkeiten wie einen höhenverstellbaren Schreibtischen, einer Lounge, frischem Obst und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank
12. Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
13. Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle
14. 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge
15. Zuschuss zum JobBike & Zug-Ticket
Dein Team
Du arbeitest mit einem multifunktionalen Team aus erfahrenen Voice User Interface Designer:innen, Linguist:innen, Entwickler:innen und Machine Learning Engineers in einem inspirierenden und wertschätzenden Umfeld. Flache Hierarchien und eine kollaborative Unternehmenskultur bieten viel Gestaltungsspielraum für Deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen.
Dein Arbeitsort
Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten. Du kannst Fully-Remote oder wahlweise in unserem sensationellen Hageloft in Osnabrück arbeiten oder an unserem Standort von Future of Voice in Berlin tätig sein. Für wichtige Meetings solltest etwa einmal im Monat für ein bis zwei Tage in Osnabrück oder Berlin vor Ort sein.