Call Center Agent (m/w/d)
Ihr nächster Karriereschri
Wir suchen engagierte Call Center Agent (m/w/d) zur Verstärkung eines sympathischen Teams im Outbound (keine Kaltakquise!) am Standort Kaarst. Wenn Sie kommunikationsstark sind und Freude am Umgang mit Kunden haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Eine Übernahme ist beabsichtigt.
Ihre Aufgaben:
* Beratung von Bestandskunden in den Bereichen Mobilfunk und Verträge
* Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen
* Abschluss von Verträgen mit Bestandskunden
* Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen
* Dokumentation der Gespräche in unserem SystemKontaktaufnahme mit inaktiven Kunden mit dem Ziel diese zu reaktivieren
Ihr Profil:
* Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Bereich ist wünschenswert, aber nicht Bedingung, viel wichtiger ist ein Lächeln in der Stimme
* Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutscher Sprache
* Sichere Kenntnisse im Umgang mit gängigen Computeranwendungen
* Teamfähigkeit sowie eine kundenorientierte Denkweise
Ihre Vorteile:
* Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
* Schneller und unkomplizierter Einstieg beim Kunden vor Ort
* Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Moderne Arbeitsplätze bei unserem Kunden
* Sehr gute Chancen auf Übernahme durch unsere Kunden
Ihr Kontakt zu uns:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als Call Center Agent (m/w/d) für den Standort Kaarst. Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter 02151 5351930 oder per Mail: krefeld@actuell.com