Im Kontext intelligenter Messsysteme analysieren Sie Kundenanfragen und entwickeln passende Lösungen.
Beschreibung
Als IT-Service Engineer mit einem Schwerpunkt auf Smart Meter Softwareprodukten sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams. Mit Ihrer kundenorientierten Umsetzung von Projekten zur Verbindung unterschiedlicher Systeme sowie Einrichtung von Kundensystemen tragen Sie wesentlich zum reibungslosen Betrieb intelligenter Messsysteme bei.
Aufgaben
* Analysieren Sie Kundenanfragen im Kontext intelligenter Messsysteme und erarbeiten Sie passende Lösungen
* Leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zum reibungslosen Betrieb intelligenter Messsysteme durch die kundenorientierte Umsetzung von Projekten zur Verbindung unterschiedlicher Systeme sowie Einrichtung von Kundensystemen
* Unterstützen, beraten und schulen Sie unsere Anwender bei der Nutzung der Software zum Betrieb intelligenter Messsysteme und stellen Sie damit die digitale Energiewende in der Fläche sicher
* Bündeln Sie die Kundenanforderungen und geben Sie diese an interne Stellen und externe Partner weiter
* Überwachen und betreiben Sie die Systemlandschaft für intelligente Messsysteme und sichern Sie damit die Grundlage der digitalen Energiewende
Voraussetzungen
Für diese Position suchen wir nach einer Person mit:
* Einer Ausbildung zum Fachinformatiker (Daten- und Systemanalyse / Systemintegration) oder einer vergleichbaren Ausbildung mit Berufserfahrung im Umfeld Softwareanwendung und Kundenbetreuung
* Praktischen Erfahrungen in energiewirtschaftlichen Themen
* Engagement, Motivation und Eigeninitiative als persönliche Stärken
* Guten Kommunikationsfähigkeiten sowie einer strukturierten Arbeitsweise
* Ausgeprägten analytischen Fähigkeiten
* Guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift für die Kommunikation mit unseren Kunden
* Erfahrungen in der Fehleranalyse komplexer IT-Systeme sowie im Umgang mit Datenbanken
* Kenntnissen in passenden Skriptsprachen wie z.B. Powershell, LINUX-Shell
Benefits
* Flexibles Arbeitszeitmodell
* Mobiles Arbeiten und/oder Homeoffice
* Fachkarrieremodell
* Fort- und Weiterbildung
* VL und bAV
* Corporate Benefits
* JobRad
* Mitarbeiter werben Mitarbeiter
* Wohlfühlfaktor
Weitere Informationen
In dieser Rolle werden Sie Teil eines innovativen Teams sein, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für intelligente Messsysteme spezialisiert hat. Wir bieten eine interessante Herausforderung, die Möglichkeit zur Fort- und Weiterbildung sowie eine attraktive Vergütung.
],