OverviewJoin to apply for the Teamleitung (m/w/d) Customer & UX Research - Marketing role at TieTalent.Unsere zentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.ResponsibilitiesFührung & Teamentwicklung: Sie übernehmen die fachliche Leitung eines vier-köpfigen Teams im Bereich Customer & UX Research, sichern die hohe Qualität der Arbeit und fördern die individuelle fachliche Weiterentwicklung Ihrer MitarbeitendenForschung mit Wirkung: Sie nutzen sowohl bewährte als auch innovative Marktforschungsmethoden, um fundierte Insights zu Kaufverhalten, Einstellungen und Bedürfnissen unserer Kundschaft zu gewinnen – und machen diese für das Unternehmen nutzbarProjektverantwortung & Methodeninnovation: Sie verantworten die Planung, Durchführung und Analyse komplexer Research-Projekte und treiben die Weiterentwicklung unserer Methoden aktiv voran, um stets aussagekräftige sowie zukunftsweisende Ergebnisse zu generierenBeratung & Kommunikation: Sie beraten interne Stakeholder aus verschiedenen Fachbereichen mit Ihren Erkenntnissen, leiten praxisrelevante Empfehlungen ab und präsentieren Ihre Ergebnisse überzeugend – auch auf GeschäftsleitungsebeneKollaboration & Vernetzung: Sie arbeiten eng mit anderen Teams im Bereich Customer Insights & Analytics zusammen und tragen dazu bei, ein ganzheitliches Verständnis für unsere Kundschaft im Unternehmen zu verankernQualificationsFachliche Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Marketing/Wirtschaft/Psychologie/Soziologie oder eine vergleichbare Ausbildung und bringen mehrjährige fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Research und/oder User Experience Research mitMethodenkompetenz: Sie beherrschen ein breites Spektrum quantitativer und qualitativer Forschungsmethoden – von Umfragen über Usability Tests bis hin zu Fokusgruppen und In-Depth Interviews – und sind offen dafür, bestehende Ansätze weiterzuentwickeln und innovative Methoden im Team einzuführenFührungspersönlichkeit: Sie haben bereits Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte, idealerweise bringen Sie (erste) Erfahrungen in der fachlichen Führung von Teams mit. Sie motivieren Mitarbeitende und arbeiten gerne partnerschaftlich mit anderen zusammenAnalytisches Denken: Sie überzeugen durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, können komplexe Daten strukturiert auswerten und daraus klare Handlungsempfehlungen ableiten; sicheren Umgang mit MS Excel und PowerPointKommunikationsstärke: Sie kommunizieren schriftlich und mündlich sicher und präsentieren Ergebnisse vor StakeholdernArbeitsweise: Proaktiv, lösungsorientiert und belastbarEmployment detailsSeniority level: Mid-Senior levelEmployment type: Full-timeBenefits37,5-Stunden-Woche30 Tage UrlaubWorkationWeihnachts- und UrlaubsgeldBetriebsrenteUmfassendes OnboardingPersonalrabatt & EinkaufsgutscheineSportgruppen & FreizeitseminareKostenlose ParkplätzeBikeleasing50% Mobiles ArbeitenCorporate BenefitsBetriebsrestaurantROSSMANN-FerienweltMitarbeiterorientiertes FamilienunternehmenROSSMANN LernweltROSSMANN EinarbeitungstageFirmenappartementsExklusive Coupons #J-18808-Ljbffr