Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. Zur Unterstützung unseres Teams „Inside Sales“ suchen wir in Ingelheim am Rhein ab sofort, zunächst befristet auf 18 Monate, einen erfahrenen Specialist Inside Sales (all genders) Referenznummer DG-RM-011 Du bist ein Allround-Talent und unterstützt uns bei der vollständigen Auftragsbearbeitung: Von der Angebotserstellung über die Beschaffung bis hin zur Abrechnung Du berätst zu allen Prozessfragen rund um die Auftragsabwicklung, recherchierst Leistungsportfolios und erstellst individuelle Angebote für unsere Kunden Im Rahmen des Beschwerdemanagements bist du Ansprechperson für die Lieferantenkommunikation, Reklamationen sowie die Garantieabwicklung Als Kontaktperson für unsere Kunden und Account Manager erarbeitest du passgenaue Lösungsvorschläge Du pflegst und aktualisierst die Kunden- und Auftragsdaten im CRM- und ERP-System SAP S/4HANA Die stetige Prozessoptimierung interner Abläufe ist für dich selbstverständlich Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Kundenumgang erforderlich IT-Affinität oder IT-Background wünschenswert Erfahrung im Umgang mit dem ERP-System SAP S/4HANA von Vorteil Empathisches Auftreten gepaart mit einem wirtschaftlichen Produktverständnis Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Sicheres und überzeugendes Auftreten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026 Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen Karriere und Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog sowie regelmäßige Entwicklungsgespräche Modernes Arbeitsumfeld: Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus und Bahn Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe Team und Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz und mehr