Ets M. Clément, makelaar in graan en koeken
We zijn op zoek naar een relatiebeheerder (FR/NL)
Ons bedrijf, gevestigd in Pommerloch (GH Luxemburg) staat ten dienste van Luxemburgse, Belgische, Franse, Nederlandse en Duitse professionelen die betrokken zijn bij de productie van veevoeders. Onze missie is het vinden van de beste grondstoffen op de markt om aan hun productiebehoeften te voldoen en de levering ervan te organiseren.
Beschrijving van de verantwoordelijkheden:
* Optreden als aanspreekpunt voor alle vragen met betrekking tot de dagelijkse commerciële en operationele activiteit
* Beantwoorden van vragen van professionele klanten en hen adviseren over de producten die ze zoeken (kwaliteit, beschikbaarheid, oorsprong, enz.)
* Contact opnemen met ons netwerk van leveranciers om gerichte en relevante aanbiedingen op te stellen
* De marksituatie analyseren en anticiperen op behoeften
* Afgeronde offertes opvolgen met behulp van onze eigen IT-beheertool
* Nauw samenwerken met de leveringsafdelingen van onze leveranciers en transportbedrijven
* Deelnemen aan de commerciële ontwikkeling van het bedrijf (deelname aan beurzen, landbouwbeurzen, enz.).
Vereist profiel:
* Houder van een hoger diploma (bij voorkeur met een commerciële oriëntatie) of werkervaring in een gelijkaardige functie
* Vlotheid in geschreven en gesproken Frans. Een goede kennis van het Nederlands is essentieel; kennis van het Duits is een pluspunt
* Goede beheersing van IT - en berichtentools
* Focus op klantenservice en klanttevredenheid
* Luistervaardigheid, goede interpersoonlijke vaardigheden en onderhandelingsvaardigheden
* In team kunnen werken.
We bieden u:
* Een voltijds vast contract (40u/ week)
* Werkzaamheden uitgevoerd op ons hoofkantoor in L-9638 Pommerloch
* Werktijden maandag tot en met vrijdag: 9.00 tot 18.00 uur
* Een prettige werkomgeving met veel faciliteiten.