Werkstudent IT Service Management & Projektmanagement (m/w/d) Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland — thyssenkrupp Bilstein GmbH Job-Details Vertragsart : Teilzeit, Befristet Einstiegslevel : Studienjob Home Office : Möglich Einsatzbereich : IT Status : Laufende Rekrutierung, Eintrittsdatum flexibel Veröffentlichung : 30.04.2025 Stellen-ID : DE_RS_16516 Aufgaben Unterstützung bei der strukturierten Aufnahme von Business-Bedarfen sowie deren Analyse und Übersetzung in konkrete IT-Anforderungen für unser IT Service Management System Mitarbeit bei der Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen an IT-Prozesse wie z.B. dem Demand-, Change- und Catalog Management Aktive Mitarbeit an nationalen und internationalen IT-Projekten an unseren Standorten Konfiguration und Weiterentwicklung unseres ITSM-Tools Pflege und Ausbau unseres IT-Projekt- und IT-Applikationsportfolios Erstellung von Entscheigungsvorlagen, Reportings und Präsentationen zur Projekt- und Prozessunterstützung Schnelle und eigenständige Einarbeitung in neue Softwarelösungen zur Unterstützung der Kolleg*innen und Optimierung von Arbeitsabläufen Profil Du bist Student*in eines technischen oder betriebswirtschaftlichen Studiengangs, idealerweise mit Schwerpunkt Informatik oder Wirtschaftsinformatik Optimalerweise hast Du bereits erste Erfahrungen in einer IT-Abteilung im Automotive-Umfeld gesammelt Du bringst idealerweise Vorkenntnisse in ITSM-Tools wie Jira, ServiceNow, Matrix42, Ivanti Neurons, etc. mit und kannst Dich schnell in neue technische Umgebungen und Cloudlösungen einarbeiten Du bringst idealerweise Erfahrung mit IT Service Management Prozessen wie Change Management, Demand Management, Service Request Management sowie allgemein im IT-Support mit Du hast eine hohe IT-Affinität und fühlst Dich sicher im Umgang mit MS O365, insbesondere mit Outlook, Excel, Teams & Co Eine strukturierte, selbstständige und präzise Arbeitsweise sowie sehr gute analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus Du kommunizierst klar, arbeitest gerne im Team und bringst Freude an gemeinsamer Zusammenarbeit mit Offenheit und Kreativität gegenüber neuen Aufgaben runden Dein Profil ab Du sprichst fließend Deutsch und Englisch Erfüllst du nicht alle Kriterien, möchtest aber dennoch Teil der GENERATIONTK werden? Bewirb dich trotzdem wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Das bieten wir Moderne Arbeitsumgebung : Arbeiten in einer hochmodernen Umgebung im thyssenkrupp Headquarter zusammen mit verschiedenen Geschäftsbereichen der tk AG. New Work Kultur : Hybride Arbeitsweise ermöglicht Home-Office und flexible Arbeitszeiten. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Transparenz, Mitgestaltung und Zusammenarbeit. Flache Hierarchien und kreative Freiräume fördern eigene Ideen und gemeinsame Lösungen Drive your way ahead together with us! Ruheraum : Ein wunderschöner Ruheraum bietet die Möglichkeit, sich zurückzuziehen und räumliche Distanz vom Arbeitsalltag zu finden. Konzernvorteile : Nutzung des Betriebsrestaurants, der Wäscherei und des Medical Centers sowie Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen für verschiedene Produkte und Dienstleistungen. Zudem gibt es ein prämienbasiertes Mitarbeitendenempfehlungsprogramm. Weiterbildung und Entwicklung : Zugang zu einer digitalen Lernbibliothek mit über 16.000 Inhalten. Familienfreundlichkeit : Betriebskindertagesstätte sowie Online-Nachhilfe und Hausaufgabenhilfe für schulpflichtige Kinder. Gesundheitsvorsorge : Verschiedene Angebote zur Gesundheitsförderung, darunter Online-Kurse und Sonderkonditionen bei Gesundheitsanbietern. Teamevents : Regelmäßige Veranstaltungen zur Förderung des Teamgeistes und Zusammenhalts. Kontakt Verantwortlich für die Ausschreibung: Michelle Wolff Michelle.Wolff@thyssenkrupp-automotive.com Das ist uns wichtig Sicherheit & Gesundheit - Höchste Standards für Arbeitssicherheit sowie vielseitige Gesundheitsförderung und -vorsorge. Altersvorsorge - Wir unterstützen Dich individuell mit verschiedenen Modellen. Zusammenhalt - Kollegialität ist uns enorm wichtig – wir begegnen einander mit Respekt, Anerkennung und Wertschätzung. Weiterbildung - Du entwickelst dich durch Schulungs- und Fortbildungsangebote fachlich wie persönlich. Vergütung - Faire Arbeitsbedingungen und eine wettbewerbsfähige Vergütung als wichtige Basis. Vielfalt - Wir fördern eine offene und tolerante Arbeitskultur. Familie & Beruf - Familie & Beruf: Mit der Work-Life-Balance im Blick garantieren wir geregelte Arbeitzeiten. Gestaltungsfreiheit - Ein freies Arbeitsumfeld mit einer gesunden Fehlerkultur, in dem Du neue Lösungen ausprobieren kannst Flexibilität - Flexibilität: Wir unterstützen bspw. durch flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Angebote und Optionen unterschiedlicher Auszeiten. Nachhaltigkeit - Wir handeln verantwortungsvoll und umweltbewusst. Onboarding - Onboarding: Individuelle und persönliche Angebote zum Start in den Job. Hinweise zur Bewerbung In kürzester Zeit hast Du Deine Online Bewerbung bei thyssenkrupp eingereicht! Und so lange die Stellenanzeige auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, besteht die Möglichkeit, sich zu bewerben. Wir haben den Bewerbungsprozess den aktuellen Bedingungen angepasst und führen unsere Vorstellungsgespräche per Video, Telefon und auch persönlich – unter Einhaltung der geltenden und notwendigen Abstands- und Hygieneregeln durch. Detaillierte Informationen dazu erhältst Du von uns im Laufe des Bewerberprozesses während Du hingegen allgemeine Informationen sowie Bewerbungstipps hier findest. Weitere Informationen über thyssenkrupp, unsere Produkte und Standorte findest Du direkt auf der Unternehmenswebseite. Wir wünschen Dir viel Erfolg bei Deiner Bewerbung und bleib gesund!