Ihre Aufgaben:
In unserem Dokumentenmanagement sorgen Sie dafür, dass die richtigen Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind – und das mit modernster Software und viel Eigenverantwortung.
1. Ordnung schaffen: Sie indizieren und klassifizieren elektronische Dokumente in unserer Software smart FIX und erstellen bei Bedarf digitale Kopien (inkl. Mehrfachindizierungen).
2. Prozesse abschließen: Sie bearbeiten versicherungsrelevante Geschäftsvorfälle eigenständig und bringen diese zu einem erfolgreichen Abschluss.
3. Fehler finden & lösen: Sie kümmern sich um das Clearing und die Behebung von Fehlern in automatisierten IT-Vorgängen.
4. Qualität sichern: Sie prüfen jeden Schritt sorgfältig und stellen sicher, dass alles den hohen WWK-Standards entspricht.
5. Spürnase einsetzen: Bei nicht zuordnungsfähigen Dokumenten recherchieren Sie gezielt und übertragen relevante Daten in die Systeme und sind für die Reklamationsbearbeitung zuständig.
6. Besondere Herausforderungen meistern: Sie übernehmen auch Sonderaufgaben sowie komplexe Vorgänge und sind Ansprechpartner in der Gruppe – Abwechslung ist garantiert!
Ihre Kompetenzen:
7. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Versicherungskenntnissen, idealerweise als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen
8. Berufserfahrung im Umgang mit Dokumentenmanagementsystemen
9. Sehr gute IT-Kenntnisse und eine strukturierte, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
10. Interesse an Projektarbeit und Lust, Prozesse mitzugestalten
11. Verantwortungsbewusstsein, Dienstleistungsorientierung und ein sicheres Auftreten
Wir als Arbeitgeber
Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt.
Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind. Und das erwartet Sie bei der starken Gemeinschaft:
31 Tage Urlaub p.a.
38 Stunden-Woche mit Überstunden-Ausgleich
5 Tage Zusatz-Urlaub durch Entgeltumwandlung
Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Gemeinsame Events
JobRad
Kantine
Zentrumsnahe Lage
Zahlreiche Sportangebote
Homeoffice
Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln