Beschreiben Sie die Struktur der Beschreibung im Job:
* Satz von 50 Wörtern für den Zusammenfassung
* Beschreibung des Jobs mit einer Mindestlänge von 500 Worten
Das formatierte Text muss eine Länge größer als 80 Zeichen haben. Verwenden Sie keine neuen Daten, sondern Informationen aus der Basisbeschreibung. Erstellen Sie einen einzigartigen und signifikant unterschiedlichen Text jederzeit, ohne dass es neue Information hinzufügt.
Ihre Hauptaufgaben
* Betreuung und Begleitung von eigenentwickelten Anwendungen und Standard-Software für den Bereich interner Vertrieb
* Fachliche und technische Analyse der Anforderungen der Fachabteilungen bei gleichzeitiger Bewertung des Nutzens
* Planung von Änderungen und Begleitung diese bis zu einem erfolgreichen Rollout
* Kommunikation von anwendungsspezifischen Änderungen an die Anwender (m/w/d) und Supportmitarbeitenden
* Sicherstellung sowie Konzeption, Koordination und Durchführung von Einweisungen/Schulungen (Supportteam und Anwendenden)
* Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT
* Wahrnehmung der definierten Aufgaben im Rahmen von Second-/Third-Level Support
* Change-, Release- und Test-Management für die Anwendungen
* Steuerung von externen Dienstleistern
* Durchführung von Benutzermanagement, Stammdatenpflege und Dokumentation
* Überwachen der Verfügbarkeit sowie der Performance der Anwendungen im zu verantwortenden Bereich
Ihr Profil
* Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder IT-nahes Studium oder eine Ausbildung im vergleichbaren Umfeld
* Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsfeld
* Erfahrungen im Bereich Vertrieb
* Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
* Analytische Fähigkeiten, Organisationsvermögen, Lösungsorientierung und Teamfähigkeit
* Belastbarkeit
* Sehr gute Kunden-, Dienstleistungs- und Teamorientierung sowie Umsetzungsstärke
* Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse