IT-Kollaborationsmanager
Unser Unternehmen bietet spannende Aufgaben, ein starkes Team und Möglichkeiten für die weitere Entwicklung. Wenn du dich in die Zukunft hineinwagen möchtest, bist du bei uns richtig.
Was machst du konkret?
* Entwicklung und Implementierung moderner Kollaborationslösungen, insbesondere innerhalb von Microsoft Teams
* Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Plattform mit Fokus auf Kommunikation, Zusammenarbeit und Innovation (zB. SharePoint Online, OneDrive, Planner)
* Technische Verantwortung für bestehende und neue Communication & Collaboration Tools
* Unterstützung bei der Einführung, des Rollouts und der anschließenden Betreuung von KI-Systemen zur Prozessoptimierung und Automatisierung
* Übernahme des 2nd- und 3rd-Level-Supports in den genannten Bereichen
* Koordination und Steuerung externer Dienstleister sowie Sicherstellung der Servicequalität
* Mitwirkung bei der Definition, Pflege und Einhaltung von Governance-, Compliance- und Sicherheitsrichtlinien im Microsoft 365-Umfeld
* Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen in der digitalen Zusammenarbeit sowie aktive Mitgestaltung neuer Technologien
* Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Kollegen zur erfolgreichen Bereitstellung und Betreuung der IT-Services
Womit bist du genau richtig?
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten, idealerweise mit Fokus auf Microsoft 365, Collaboration-Lösungen und/oder KI-Systemen
* Sehr gute Kenntnisse im Umgang sowie in der Administration von Microsoftinsbesondere MS Teams, SharePoint Online, OneDrive
* Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft-Technologien wie (Azure) Active Directory sowie Windows-Server-Betriebssysteme
* Basiswissen im Umgang mit ITSM-Systemen wie Matrix42, ServiceNow oder TOPdesk
* Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien, Methoden und Verfahren, insbesondere im Bereich künstliche Intelligenz
* Ausgeprägte Organisationskompetenz, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit
* Zielgruppengerechte Kommunikationsstärke - sowohl im IT-Umfeld als auch im Austausch mit Anwendern
* Serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise, auch in komplexen oder herausfordernden Situationen
Wie unterstützen wir dich?
* Wir bieten attraktive Benefits an, um dir einen optimalen Lebens- und Arbeitsalltag zu ermöglichen
* Ein Vielzahl an Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung, um deine Ziele zu erreichen
* Ein starkes Team, das dich unterstützt und motiviert
Bei Fragen stehst du gerne unter:
* Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt!