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Front office manager/agent bzw. rezeptionist bzw. hotelfachmann - borkum | vollzeit (m/w/d)

Borkum
MH Group GmbH
Hotelfachmann
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 11 Std.
Beschreibung

Der erste Eindruck zählt.
Und der kommt bei uns von dir.

Im Schietwetter-Hotel „Strandwetter“ auf Borkum bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste – vom ersten „Moin“ bis zum entspannten „Bis bald“. Du kümmerst dich nicht nur um An- und Abreisen, sondern auch um die Verwaltung der Buchungen für unser Hotel sowie unsere Ferienwohnungen. Kurz gesagt: Du hältst alles zusammen, damit sich unsere Gäste vom ersten Moment an wohlfühlen.

Was dich bei uns erwartet

Das Front Office ist bei uns mehr als ein Empfang.
Hier entsteht Verbindung.

Du hörst zu, fragst nach und hast ein Gespür dafür, was Gäste wirklich brauchen. Mit deiner freundlichen Art, einem guten Blick fürs Detail und einer Portion nordischem Humor sorgst du dafür, dass aus Anreisen echte Ankommen-Momente werden.

Und wenn mal nicht alles glatt läuft?
Dann bleibst du ruhig, findest Lösungen und kümmerst dich – zuverlässig und souverän.

Deine Aufgaben:

* Betreuung unserer Gäste am Empfang – persönlich, telefonisch und digital
* Organisation und Koordination von Buchungen für Hotel und Ferienwohnungen
* Check-in & Check-out
* Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und kleinen Herausforderungen im Alltag
* Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Management
* Unterstützung bei administrativen Aufgaben und vorbereitender Buchhaltung

Das solltest du mitbringen:

* Freude am Umgang mit Menschen
* Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
* Freundliches, sicheres Auftreten – auch in stressigen Momenten
* Flexibilität für Früh-, Spät- und Nachtdienste
* Selbstständige Arbeitsweise und Lust, Dinge mitzugestalten
* Borkum-Kenntnisse sind nie falsch 😉

Das erwartet dich bei uns:

* unbefristete Vollzeitstelle
* Arbeiten auf der Insel Borkum
* Personalwohnung vor Ort
* Einen Arbeitsplatz, an dem du wirklich etwas bewegen kannst
* Ein Team, das zusammenhält – auch bei Gegenwind
* Hansefit
* Betriebliche Altersvorsorge

Klingt nach dir?

Dann melde dich bei uns. Bitte nenne uns auch deine Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf jemanden, der nicht nur organisiert, sondern Atmosphäre schafft. 🌊

📩 Mail : jobs@michael-heinen.com (Ansprechpartnerin: Frau Ortmann)
📮 Post : Strandwetter Hotel und Gastro GmbH, Industriestr. 2, 26810 Westoverledingen

Über uns

Die ostfriesische Unternehmensgruppe Michael Heinen vereint Tradition, Innovation und Qualität in der Modebranche. Ursprünglich als Spezialist für klassische Wachsjacken gegründet, hat sich das Unternehmen zu einem führenden Anbieter für Schlechtwetterbekleidung, maritimen Lifestyle und Outdoor-Mode entwickelt. Mit unseren Marken Schietwetter, Wind, First B und mh Michael Heinen bieten wir eine vielfältige Auswahl an hochwertiger Kleidung und passenden Accessoires.

Schietwetter steht für funktionale und stilvolle Schlechtwetterbekleidung und überzeugt mit einer breiten Palette an Jacken, Hoodies, Westen und Accessoires. Wind verkörpert den maritimen Lifestyle und bringt seit 1980 die Emotionen der Nord- und Ostseeküste in modische Sport- und Freizeitkleidung. First B, unsere aufstrebende Marke für Outdoor- und Sportbekleidung, kombiniert seit 1999/2000 deutsche Qualität mit modernen Designs. MH Michael Heinen ist unser Ursprung und nach wie vor ein Synonym für hochwertige Jacken, Mäntel und rustikale Schlechtwetterbekleidung für Damen, Herren und Kinder. Neben funktionaler Bekleidung umfassen unsere Marken auch eine große Auswahl an Accessoires, darunter Taschen, Schmuck, Tassen, Strandtücher und Kissen – perfekt abgestimmt auf unsere Mode und den Lebensstil unserer Kunden.

Ein besonderes Merkmal unserer Unternehmensgruppe ist unser eigenes Design-Team in Hamburg, das kontinuierlich an neuen Kollektionen arbeitet und aktuelle Trends mit norddeutschem Flair verbindet.

Mit rund 70 Filialen entlang der Nord-, Ostseeküste und dem Festland sowie einer starken Präsenz auf verschiedenen Online-Plattformen erreichen wir eine breite Kundschaft. Unsere 290 Mitarbeiter tragen mit Leidenschaft und Fachkenntnis dazu bei, unsere Marken weiterzuentwickeln, unseren hohen Qualitätsanspruch zu sichern und unseren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten.



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