Schwerpunkte und Aufgaben:
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Als Teamleiter der Abteilung Digital Services fungieren Sie als Schnittstelle zwischen der Leitung des Stabsbereichs O-IT und den Mitgliedern des Teams. Die Aufgaben umfassen die Koordinierung der Aufgaben der einzelnen Mitglieder, Motivation und Unterstützung von Teammitgliedern sowie regelmäßige Abstimmungen mit weiteren Teamleitungen des Stabsbereichs.
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Zu Ihren Hauptaufgaben gehören auch die Durchführung von regelmäßigen Jours fixes mit den einzelnen Mitgliedern des Teams, der Registrierung von Informationen und die reibungslose Koordination von Aufgaben und Prozessen sowie die Steuerung der operativen Aufgaben und die Planung von Ressourcen innerhalb des Teams.
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Ferner ist eine Feststellung und Analyse eventuell vorhandener Fehlerquellen sowie selbstständige Problemeskalation an die internen Dienstleister oder externe Dienstleister erforderlich.
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Aufbau eines Wissensmanagements für den Arbeitsbereich sowie dessen Nutzung als Dokumentation für Vorgehensweisen und inhaltliche Ausrichtungen sind ebenfalls Teil Ihrer Verantwortung.
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Darüber hinaus werden Sie beauftragt, Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -verbesserung der internen IT-Infrastruktur zu entwickeln sowie verantwortlich für die Entwicklung von spezifischen Kennzahlen zum Aufbau und der Weiterentwicklung eines verfahrensspezifischen Berichtswesens.
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Nach Möglichkeit sollten Aufgaben angepasst werden, um dem betrieblichen Erfordernissen gerecht zu werden.
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Sie unterstützen bei der Projektinitiierung sowie der Projektplanung in Zusammenarbeit mit den Fachverantwortlichen, Mitarbeit im Rahmen der Umsetzung von Projekten zur Einführung von neuen Programmversionen bzw. funktionalen Erweiterungen. Eine Grundsätzliche Bereitschaft zur Unterstützung und Übernahme von Projektleitungstätigkeiten ist notwendig.
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Ziel ist es, Synergien effektiver nutzen, bereichsübergreifende Ideen und Planungen klarer strukturieren und fördern, und durch einen fachlichen Austausch stärken.
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Bereiche Infrastruktur, Netzwerke, Support, Beschaffung sowie Digitale Beratung bündeln das Team