Introduction
TP Portugal sucht engagierte Beauty Advisors, die unser Team in Porto verstärken möchten. In Zusammenarbeit mit einem führenden Unternehmen in der Kosmetikbranche bieten wir eine Position im Kundenservice mit Fokus auf Produkt- und Beauty-Beratung.
Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen zu Informationen und Beschwerden.
* Aktive Kundeninteraktion über verschiedene Kanäle wie Live-Chat, Telefon, E-Mail und Webformulare.
* Professionelle und zeitnahe Beratung zu Produkten und Schönheitsfragen.
* Gewährleistung eines exzellenten Service und Lösungen für Kundenanliegen.
Qualifikation
* Native Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau).
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten.
* Teamfähigkeit und gute IT-Kenntnisse.
* Bereitschaft zur Schichtarbeit.
* Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
* Interesse an Kosmetik und Luxusprodukten sowie Erfahrung mit digitalen und sozialen Medien.
Was ist für dich drin?
* Eine Vollzeitstelle in einem dynamischen, multinationalen Unternehmen.
* Stabilität und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
* Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag.
* Angenehmes Arbeitsumfeld mit netten Kollegen und regelmäßigen sozialen Veranstaltungen.
* Unterkunft in einer von Teleperformance bereitgestellten Wohnung.
* Rückerstattung der anfänglichen Flugkosten.
* Jährlicher kostenloser Flug in die Heimat.
* Kostenlose Portugiesischkurse sowie Freizeitaktivitäten wie Wassersport und Wanderungen.
Was solltest du vom Leben in Lissabon erwarten?
* Ein farbenfrohes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
* Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem geringen Budget
* Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
* Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben
* Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
* Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld
Contact information
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