Ihre AufgabenFreundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-MailBeratung zu unseren Produkten und Unterstützung bei Fragen rund um Bestellung, Lieferung und ReklamationenPflege von Kundendaten im System und Bearbeitung von AnfragenEnge Zusammenarbeit mit dem Team, um unseren Service kontinuierlich zu verbessernIhr ProfilFreude am Umgang mit Menschen und ein echtes Interesse an KundenbedürfnissenKommunikative, offene Art und eine positive AusstrahlungZuverlässigkeit, Organisationstalent und eine sorgfältige ArbeitsweiseErste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir arbeiten dich gründlich einGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftWarum wir?Zukunft sichern: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame LeistungenBequem zur Arbeit: Jobticket für eine stressfreie AnfahrtGesund bleiben: Jährliche Vorsorgeuntersuchungen durch unseren BetriebsarztWeiterkommen: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche EntwicklungMitarbeiterrabatte: Exklusive Vergünstigungen auf unsere WOLL-ProdukteStarke Partner-Vorteile: Sonderkonditionen bei über 1.000 namhaften Anbietern über unser PartnerprogrammWork-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Arbeit, Familie und FreizeitKleine Extras mit großer Wirkung: Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee – weil bei uns auch die Details zählenGenuss zum Start: Als Willkommensgeschenk erwartet dich eine hochwertige Pfanne unserer Premiummarke WOLL – für noch mehr Freude in deiner KücheÜber unsWoll. Anders machen. Besser machen.Die Norbert Woll GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich seit 1979 der Entwicklung von innovativem, hochwertigen Kochgeschirr verschrieben hat. Traditionelle Handwerkskunst und modernste Technologie gehen hierbei Hand in Hand."Made in Germany" ist für uns mehr als nur ein Satz, weil nur vor Ort so spontan, flexibel und qualitätssicher produziert werden kann, dass es unseren Ansprüchen genügt. Wir kommen aus dem Saarland, und bleiben auch hier. Es macht uns stolz, unsere Produkte von hier aus in über 60 Länder zu exportieren, und somit weltweit Kund*innen noch mehr Freude am Kochen geben zu dürfen.An unseren Standorten in Saarwellingen und in Saarbrücken sind aktuell über 100 Personen in den Bereichen Vertrieb, Export, Finanzbuchhaltung, Produktion und Logistik tätig.Zu unserem Firmenvideo