Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von ber 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt fr ein Team, das sich gegenseitig untersttzt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.
Zum nchstmglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB Vertrieb GmbH fr einen Einsatz als Reiseberater (w/m/d) fr den Standort Rathenow. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschftsfeld, whrend du dein Arbeitsverhltnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschliet.
Deine Aufgaben:
* Durchfhrung der 3,5 monatigen Qualifizierung zum Reiseberater mit anschlieendem Einsatz als Reiseberater am Standort Rathenow
* Kundenorientierte Beratung, Buchung und Verkauf von DB - und Partnerangeboten
* Fhrung von Kundengesprchen unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und unter Einhaltung der vorgegebenen Qualittsstandards
* Entgegennahme von Kundenanregungen, Reklamationen und Beschwerden und Bearbeitung im Rahmen der Fahrpreiserstattungsregelungen
* Untersttzung der Kunden bei der Ticketbuchung (Fahrkartenautomatenbedienung, digitale Apps)
Dein Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung in einem Dienstleistungsberuf, z. B. als Reiseverkehrskaufmann, Verkufer:in bzw. Einzelhandelskaufmann, in der Gastronomie oder im kaufmnnischen Bereich als Brokaufmann etc.
* Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich
* Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen
* Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit sowie ein gepflegtes ueres und gute Umgangsformen zeichnen dich aus
* Ohne unsere Mitarbeitenden im Bahnhof geht bei uns nichts - zu keiner Zeit: Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (2-Schicht, Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen
* Du solltest bereit sein, Unternehmensbekleidung zu tragen
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen fr den Einstieg bei uns zu bieten. Wir frdern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schtzen jede Bewerbung, unabhngig von Geschlecht, Nationalitt, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identitt.
Benefits:
* Du erhltst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergnstigungen fr Deine Freunde und Familie.
* Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurck: ein marktbliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsvertrgen und Beschftigungssicherung sowie vielfltige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
* Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhltnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundstze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt bercksichtigt.