Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind: 1st und 2nd Level Support Priorisierung, Klassifizierung, Dokumentation sowie Behebung von Störungen im Ticketsystem Onsite Support im MS Windows Clients Umfeld Netzwerk -und Serversupport per Telefon Patchen von Netzwerkanschlüssen Folgendes solltest Du mitbringen: Kenntnisse im Active Directory, Microsoft Office 365 und sonstigen Windows Betriebssystemen Berufserfahrung im Onsite-Support Kenntnisse im Netzwerkbereich Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen Freundliches und professionelles Auftreten Unser Angebot: Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege