Sicherstellung des laufenden Betriebs der Atlassian Confluence- und Jira-Data-Center-Instanz
Übernahme des 2nd- und 3rd-Level-Supports für Anwendern sowie Fachbereiche
Anlage, Pflege und Optimierung von Projekten/Spaces, Boards, Schemes, Gruppen und Berechtigungen
Bereinigung und Strukturierung gewachsener Atlassian-Instanzen (Projekte, Workflows, Plugins, Rechte) zur Vorbereitung einer Systemmigration
Enge Abstimmung mit IT- und Fachbereichen zur Harmonisierung und Weiterentwicklung des Systems
Unterstützung beim Patching und technischen Betrieb der Umgebung, idealerweise inkl. Fundierte Berufserfahrung in der Administration von Atlassian Confluence und Jira, idealerweise in einer Data-Center-Umgebung
Fundierte Kenntnisse in: Nutzer- und Berechtigungsverwaltung, Workflow-Design, Projekt-, Space- und Schema-Konfiguration, Plugin-/App-Management
Erfahrung im operativen Tagesgeschäft (Support, Konfiguration, Fehleranalyse)
Sicheres Auftreten im Umgang mit Stakeholdern (IT, Fachbereiche, Management)
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift