IT-Engineer(gn) – Workplace LHM Services GmbH LHM Services GmbH, 80637 München Stellenangebot, Vollzeit Startdatum: ab sofort Das sind wir als Arbeitgeber Die LHM Services GmbH ist ein Tochterunternehmen der Landeshauptstadt München und verantwortet die IT-Infrastruktur von über 1.000 Bildungs-, Betreuungs- und Sporteinrichtungen. Sie stellt moderne Informations- und Kommunikationstechnik bereit, betreut und entwickelt diese weiter und bietet umfassenden IT-Service inklusive Beratung, Support und Schulungen. Ziel ist es, durch zeitgemäße IT-Lösungen die pädagogische Arbeit zu unterstützen und eine zukunftsfähige Bildung für rund 200.000 Schüler*innen und Kinder in München zu ermöglichen. Was Du tust, wirkt, auch wenn man's nicht sofort sieht Hauptverantwortung für ServiceNow, von der technischen Architektur über den stabilen Betrieb bis zur strategischen Weiterentwicklung der Plattform Infrastruktur am Laufen halten, stabil, sicher, leistungsfähig und mit Blick für Automatisierung und Monitoring Komplexe Störungen im 2nd und 3rd Level souverän analysieren, lösen und in nachhaltige Best Practices überführen Technische Beratung auf Augenhöhe, intern wie extern, mit Fokus auf Machbarkeit, Effizienz und Zukunftsfähigkeit von ServiceNow und verwandten Systemen Technische Umsetzung im Betrieb übernehmen, eigenständig, mit Verantwortung für einzelne Pakete oder ganze Vorhaben rund um die ServiceNow-Plattform Technische Dokumentationen erstellen und Betriebskonzepte pflegen, damit Wissen bleibt und Prozesse klar sind Dienstleister fachlich steuern und Qualität sichern Zukunft gestalten, durch Evaluation neuer Technologien, Entwicklung technischer Roadmaps und Einführung innovativer Lösungen im Kontext von ServiceNow Du passt zu uns – wenn Du nicht in eine Schublade passt Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise mit Fokus auf komplexe IT-Applikationen wie ServiceNow Ausgeprägte Fachkenntnisse in strategischer und konzeptioneller Arbeit, von der Idee bis zur technischen Umsetzung Fundiertes technisches Know-how rund um IT-Infrastruktur, Servicearchitekturen und Plattformbetrieb Erfahrung im Umgang mit ServiceNow oder vergleichbaren Systemen, inklusive Customizing, Integration und Betrieb Souveränität in der Zusammenarbeit mit internen Teams, externen Dienstleistern und Herstellern Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und der Wunsch, Dinge nicht nur zu verwalten, sondern aktiv zu gestalten Das bieten wir Dir Work-Life-Realness Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten & 30 Tage Urlaub – plus frei an Weihnachten, Silvester und am Faschingsdienstag-Nachmittag. Bei uns passt der Job zu deinem Leben – nicht umgekehrt Entwicklung? Aber sowas von Du bekommst echten Zugang zu Workshops, Fortbildungen, Mentoring und allem, was dein persönliches & berufliches Wachstum boostet Nachhaltig unterwegs Deutschlandticket Job? Klar! Fahrrad-Leasing? Na logo! Wir unterstützen deinen klimafreundlichen Arbeitsweg Workwear - erkennbar bei unseren Kund*innen Du bist im Kund*innenkontakt unterwegs? Dann statten wir dich mit funktionaler, bequemer und professioneller Arbeitskleidung aus – selbstverständlich kostenlos Faire Bezahlung mit Extras Bezahlung nach TV-V (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe) mit 13 Monatsgehältern plus zwei variablen Sonderzahlungen ab dem 2. Jahr. So lohnt sich Leistung richtig Altersvorsorge – heute schon an morgen denken Ob Tarif oder außertariflich – bei uns bist du betrieblich abgesichert. Für ein gutes Gefühl, auch in der Zukunft Eat. Move. Relax. Repeat. Essenszuschüsse, beispielsweise über Lunchit Fitnessflatrate mit EGYM Wellpass Frisches Obst, Wasser, Kaffee & Tee for free Hybrides Arbeiten Remote oder im Büro? Hängt bei uns von der Aufgabe ab – wo es möglich ist, ermöglichen wir flexibles Arbeiten im Rahmen unserer Homeoffice-Regelung Onboarding? Können wir. Mit einem strukturierten Onboarding-Programm und persönlicher Begleitung durch deine Führungskraft sorgen wir dafür, dass du von Anfang an gut ankommst, fachlich & menschlich. LHM Services GmbH Philipp Bayerl Sapporobogen 6-8 80637 München Tel. 49 89 620980 548