Für unsere mehrfach ausgezeichnete Wellness-Welt suchen wir einen Mitarbeiter für die Spa-Beratung, der als Teil eines großartigen Teams unseren Gästen außergewöhnliche Spa-Erlebnisse organisiert. Dein Fokus liegt auf der erstklassigen, herzlichen und individuellen Beratung unserer Gäste.
Deine Aufgaben
* Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste im Spa-Bereich
* Termininierung der Anwendungen
* Rechnungsstellung und Abrechnung
* Annahme und Klärung von Reklamationen und Gastbeschwerden
* Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
Das bringst du mit
* Software-Kenntnisse TAC wünschenswert
* Erfahrungen im therapeutischen und kosmetischen Bereich wünschenswert
* Selbstsichere Kundenbetreuung
* Zuverlässigkeit und Diskretion
* Einwandfreier Umgang mit unseren internationalen Gästen
* Charmantes Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
* 24 Std/Woche, flexibel Montag - Sonntag im Zeitraum von 08:30 - 19:30 Uhr
Wir bieten
* Mitarbeiter Schwimmen
* Mitarbeiter Restaurant
* Team Events
* Moderne Unterkünfte
* Kostenlose Nutzung der Bergbahn
* Mitarbeiter Gym
* Mitarbeiter Yoga
Dein Kontakt
Ansprechperson: Rafael Schittler - Head of People & Culture
E-Mail: rafael-schittler@sonnenalp.de
Telefonnummer: +49 8321 272 450