Wir bei der DIS AG suchen derzeit Call-Center Agent (m/w/d) für ein Unternehmen im Telekommunikations-Bereich in Montabaur! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie sind organisiert, kundenorientiert und möchten in einem dynamischen Unternehmen Ihre kaufmännischen Fähigkeiten einbringen? Dann bewerben Sie sich als: Call-Center Agent (m/w/d) in Montabaur ! Aufgaben Beratung zu Produkten und Tarifen (z.B.
Bitte bewerben Sie sich umgehend, wenn Sie aufgrund des großen Interesses für diese Stelle in Frage kommen.
Internet, Handyverträge, Zusatzoptionen) Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden telefonisch oder per E-Mail Vertragsänderungen und -verlängerungen durchführen Technischer Support bei Störungen oder Installationsfragen Dokumentation von Kundengesprächen und Pflege der Kundendaten Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen – Quereinstieg möglich Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise sowie freundliches Auftreten am Telefon Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtmodell (08:00–16:30 Uhr / 11:30–20:00 Uhr) Gute kommunikative Fähigkeiten und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift Erfahrung als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Perspektiven Quereinstieg herzlich willkommen – wir machen dich schnell fit für den Job Strukturierte Einarbeitung und xwminpx persönliche Ansprechpartner ab dem ersten Tag 2 Tage Homeoffice pro Woche – schon ab der ersten Arbeitswoche möglich Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Anerkennung deiner Leistung Vielfältige Fitness- und Sportangebote zur Förderung deiner Gesundheit Attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad und vergünstigtes Jobticket Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz