VEYNOU steht für modernen Luxus: Lab-Grown Diamanten, recyceltes 14 und 18 Karat Echtgold, handgefertigt in Deutschland. In unserer Boutique in Frankfurt in der Neuen Altstadt schaffen wir ein Erlebnis, das Eleganz mit moderner Leichtigkeit verbindet. Wir suchen einen Sales Assistant, der Kunden begeistert, Vertrauen aufbaut und unser Boutique-Erlebnis und Events mitgestaltet. Operations & Fulfillment Manager (m/w/d) - Vollzeit Deine Aufgaben • Sorgfältiges Verpacken von Schmuckbestellungen nach definierten Markenstandards • Kontrolle von Produkten, Verpackungsmaterialien und Versanddokumenten vor dem Versand • Erstellung und Ausdruck von Versandetiketten sowie Vorbereitung der Übergabe an Versanddienstleister • Organisation, Ordnung und Pflege des Versandbereichs inkl. Monitoring des Lagerbestands • Dokumentation von Sendungen, Rückläufern oder Sonderfällen • Unterstützung bei Inventuren und Qualitätssicherungsprozessen • Erstellung von Gutschriften, Versandbenachrichtigungen und Servicefällen im CRM • Kommunikation mit Logistik- und Produktionsteam zur Abstimmung individueller Kundenwünsche • Klärung von Bestellstatus, Lieferterminen, Rücksendungen und Produktfragen Was wir bieten • Arbeiten in einer jungen deutschen Luxusmarke mit internationalem Anspruch • Attraktive Vergütung plus Performance-Komponenten • Hochwertiges, modernes Boutique-Ambiente • Raum für eigene Ideen und Weiterentwicklung • Mitarbeiterrabatt auf unsere Kollektionen VEYNOU ist eine moderne Luxusmarke aus Frankfurt, spezialisiert auf Diamantschmuck aus Lab-Grown Diamanten und recyceltem Gold. Unser Anspruch: außergewöhnliche Qualität, starke Designs und ein Erlebnis, das Kunden berührt. Werde Teil unseres Teams und forme die Zukunft des Schmuckerlebnisses mit. Erfahre mehr unter https://veynou.com/pages/karriere