Stellenbeschreibung: Du möchtest Kundenservice aktiv mitgestalten, Verantwortung übernehmen und Teil eines starken Teams sein? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Deine Aufgaben: Eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden Komplette Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungslegung Auftragserfassung sowie Koordination von Fertigungs- und Lieferterminen Zusammenarbeit mit Außendienst, Key Account Management und Anwendungstechnik Abstimmung mit Produktion, Werken und Logistik Erstellung, Nachverfolgung und Pflege von Angeboten Aktive Kundenkommunikation per Telefon, E-Mail und digitalen Kanälen Unterstützung von Vertriebs- und Kundenbindungsmaßnahmen Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System Arbeiten mit SAP sowie MS Office-Anwendungen Das bringst du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung Kenntnisse im Exportgeschäft von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Das zeichnet Dich aus: Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Hohe Service- und Kundenorientierung Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten Teamgeist und Organisationsgeschick Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung Lösungsorientiertes Denken und Hands-on-Mentalität Das bieten wir Dir: Flexible Arbeitszeiten und HomeOffice-Möglichkeit Moderne technische Ausstattung Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage/Jahr Mitarbeiterrabatte bei vielen bekannten Onlinehändlern Persönliche Betreuung durch unser erfahrenes Team Langfristige Einsätze mit Option auf Übernahme durch den Kundenbetrieb