Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bringen Dich dorthin! Mit unserem starken Netzwerk und exklusivem Zugang zu Top-Unternehmen haben wir die perfekte Stelle für Dich – ob als Spezialist:in oder Führungskraft. Dein Talent verdient die beste Chance – bewirb Dich jetzt und steig im Rahmen einer direkten Vermittlung ein!
Für unseren Kunden suchen wir Dich im Rahmen einer Direktvermittlung als Disponent (m/w/d)
Unsere Benefits
* Direktvermittlung
* 30 Tagen Urlaub und einen weiteren Tag zur freien Verfügung
* eine umfassende Einarbeitung
* Home-Office-Option
* moderner Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
* motiviertes Team mit flachen Hierarchien
* Job-Rad oder Job-Ticket
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
* enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
* enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche
* intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
Was Deine Aufgaben sind
* Du übernimmst die Organisation weltweiter Krankenrücktransporte – sowohl am Boden als auch in der Luft
* zudem stehst Du in internationaler, mehrsprachiger Kommunikation mit Kunden, Patienten, Dienstleistern und Krankenhäusern
* Du bearbeitest eingehende Notrufe aus dem In- und Ausland und nimmst Aufträge in schriftlicher oder mündlicher Form entgegen
* außerdem begleitest Du Patient:innen und ihre Angehörigen telefonisch und per E-Mail und sorgst dabei für eine einfühlsame und professionelle Betreuung
Was wir uns von Dir wünschen
* mit einer abgeschlossenen Ausbildung, gerne im medizinischen oder kaufmännischen Bereich, bringst Du eine solide Basis für diese Aufgabe mit
* idealerweise hast Du Erfahrung im Call Center gesammelt
* im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen fühlst Du Dich sicher
* Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift, und zusätzliche Sprachkenntnisse sind bei uns sehr willkommen
* auch die Bereitschaft zu Schichtdiensten, einschließlich Nacht- und Wochenenddiensten, bringst Du mit
* Kundenorientierung ist für Dich selbstverständlich und Teil Deiner täglichen Arbeitsweise
* zu Deinen besonderen Stärken gehören Selbstorganisation und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein